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巴西信用卡年費漲幅超過通脹

隨著金融科技(運用高科技提供金融服務的公司)和數字銀行的出現,使巴西信用卡發行商數量大幅增長。但是,即使這些創新公司發放無須繳納年費的信用卡,仍有大量客戶支付著信用卡年費。而壞消息是:年費變得越來越昂貴,這違背了服務越多,優惠越多的商業邏輯。

根據巴西央行的數據顯示,自去年以來,巴西國內的六家主要信用卡發行商(維薩Visa,萬事達卡Mastercard,美國運通American Express,大來國際Diners Club,ELO和Hipercard)的年費相加,平均信用卡年費為139.45黑奧。對比2017年上漲了13.4%,比2016年高出了15.1%。

雖然沒有增加企業的競爭關係,但是情況可能更加糟糕。僅考慮市場上最大的兩家發行商(維薩和萬事達卡),在2017年底,平均年費為147.90黑奧,2018年的平均年費達到了158.80黑奧,增長了6%。雖然增幅不大,但客戶仍需支付更多的費用。

根據巴西央行的調查顯示,去年共有4家信用卡發行商上漲了年費。維薩卡在2017年的平均年費為138黑奧,去年上漲至157黑奧。萬事達卡的平均年費在原先的157黑奧上漲到了167黑奧。巴西ELO卡的平均年費從57黑奧上漲到了75黑奧。最後美國運通卡甚至翻了一倍,從原先的69黑奧漲到了144黑奧。

巴西資訊公司Boanerges & Cia合夥人兼信用卡市場專家溫特(Fabrício Winter)解釋說:“就美國亨通而言,這種變化主要因為該公司致力於為高收入客戶服務。據專家稱,這些用戶通常擁有較高等級的卡,因此年費較高。

只有大來國際和Hipercard兩家發行商的信用卡年費出現了下跌。大來國際的平均年費從原先的156.5黑奧下調到了154.9黑奧。而Hipercard,從原先的158.3黑奧下調到了147.8黑奧。

為何信用卡年費上漲

據溫特表示,由於市場需求的增加,年費也會隨之增漲。“例如在去年年底,頻繁購物的時期,更多客戶使用信用卡,因此年費也就上漲了。”溫特說道。他還解釋說,隨著經濟的復蘇,更多人開始使用該產品。

對於信用卡平局年費上漲的另一個解釋是,信用卡發行商為客戶提供更換信用卡以換取過多好處的服務,因服務品質上漲,年費也隨之增加。

編輯 / 王子眀

【巴西華人資訊網】

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