巴拉圭疫情下的新福利:電費欠費可分期償還
2020/11/04
10月31日,巴拉圭國家電力管理局(Ande)稱,政府本著為疫情期間面臨經濟危機的家庭提供便利的原則,為中低用電量的欠費客戶提供了新的線上償還方式,即分期付款。
巴拉圭《國家報》報導,Ande負責人羅迪思·羅龍(Rodys Rolón)表示,此項服務將於11月2日正式上線,與這項服務同時上線的還有專門與之相匹配的支付平臺。
在10月31日的新聞發佈會上,羅迪思稱,選擇分期償還的客戶可以選擇按次數分期,最多可以分12期償還電費;也可以選擇按金額分期,每次繳費金額不少於總欠費金額的20%。如果客戶有能力,也可以多付。
羅迪思還補充說,一旦客戶選擇了需要分的期數或者需要分的額度,繳費系統將會自動計算對應的利息。客戶還可以通過系統隨時查詢自己的已繳金額、剩餘待繳金額和分期狀況。在繳費期限臨近時,系統會提醒客戶繳費日期。若逾期未繳費,系統則會發出警告。
除此之外,Ande還借此次新聞發佈會強調,在11月底之前,不會因為客戶電費欠費而停止供電。此前,拖欠電費的寬限期原本定於10月31日截止。
“我們將寬限日期推遲至11月30日,這是與分期付款服務搭配推出的福利政策,欠費用戶在此期間無需繳納任何利息。這次多重福利政策的推出是經濟困難家庭緩解債務壓力的絕佳機會。”羅迪思說。
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
