林俊傑線上演唱會LAG遭轟 直播平台聲明道歉願退費
2021/07/11
林俊傑（JJ）10日晚間舉辦《聖所 FINALE》終點站線上演唱會，未料開唱沒多久，用戶端開始出現LAG狀況，幾乎每一首歌都卡，甚至連JJ整段Talking都聽不到，許多網友留言要求退錢，不斷詢問申請退票方式，不少歌迷崩潰怒轟「太卡了根本聽不完一句話」、「四十分鐘一首完整的歌都沒聽到」。對此，演唱會直播平台SISTIC今稍早做出聲明，表示將向所有受影響的顧客提供退款，購票者也有機會再次觀看完整的JJ林俊傑《聖所 FINALE》終點站線上演唱會。
SISTIC聲明全文：
SISTIC感到非常遺憾，儘管我們盡了最大努力，我們始終無法與我們依賴的技術合作夥伴解決關於 2021年7月10日 JJ 林俊傑《聖所 FINALE》終點站線上演唱會的技術問題。
儘管我們做了最好的準備，包括進行壓力測試，負載測試和滿足雙倍的預期帶寬需求，但 SISTIC 與我們的技術合作夥伴遇到了無法預料的問題。我們立即進行了調查，但未及时給以令人滿意的方式解決。
編輯 / 宋子榮
【巴西華人資訊網】
