東京五星級飯店把關失守 台旅客被盜刷250萬日圓

東京五星級飯店把關失守 台旅客被盜刷250萬日圓

兩名下榻東京全日空洲際酒店的台灣旅客,遭竊賊假冒親友闖入房間搜刮行李,財物損失慘重。(圖取自爆料公社)

日本為台灣人熱愛旅行的國家之一,而首都東京一向給人治安良好的優質印象。但有網友爆料,指兩名台灣旅客到東京所下榻的五星級飯店,遭人假冒親友闖入房間,房間內財物遭搜刮45萬新台幣,還被盜刷信用卡250萬日圓,損失慘重!

網友在《爆料公社》貼文,兩名受害的台灣遊客下榻位於美國駐日大使館旁的ANA全日空洲際酒店,22日上午出門逛街,下午卻收到銀行通知異常消費100萬日圓。受害人在得知備用信用卡被盜刷之際,與飯店人員回到房間確認,竟發現行李全被打開,包含備用信用卡、現金、手機及一只高級行李箱,整個被竊賊打包帶走。截至23日晚間,銀行統計,受害旅客被盜刷約250萬日幣,房間內財物則損失約45萬新台幣。

根據飯店說法,一名自稱受害者弟弟的亞裔人士,向櫃檯表示房客的卡片掉了,不知道哥哥房間幾號,要求給予房卡。而櫃檯人員竟未核對證件、再次向房客確認,不疑有他製作被害人的房卡給嫌犯。

令受害旅客難以接受的是,案發後,飯店負責人僅招待免費住宿、餐點,並未對竊案進行相關賠償。受害者要求飯店承認疏失,否則就不退房,飯店才願意給其簽署證明文件,目前日本警方已著手偵辦。對2020年將舉辦奧運的東京來說,此次出了嚴重的飯店把關紕漏,恐怕讓愛去日本觀光的國外遊客,印象大打折扣。

(中時電子報)

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