「OB嚴選」疑個資外洩 43人網購遭詐逾300萬

「OB嚴選」疑個資外洩 1周43人網購遭詐逾300萬

警方製作解除ATM分期付款詐騙的懶人包,提醒民眾別受騙。(警方提供)

「OB嚴選」疑個資外洩 1周43人網購遭詐逾300萬

警方製作解除ATM分期付款詐騙的懶人包,提醒民眾別受騙。(警方提供)

「OB嚴選」疑個資外洩 1周43人網購遭詐逾300萬

警方製作解除ATM分期付款詐騙的懶人包,提醒民眾別受騙。(警方提供)

網購平台「OB嚴選」疑因客戶資料外洩,上周9月11至17日,短短1周內,有43名在該網站購物的消費者,遭受解除ATM分期付款的詐騙案,總財損逾300萬。

警方指出,新竹林姓女子6月在該網站購買600多元的韓流服飾,9月接到自稱網站客服人員電話,指操作不慎成分期付款,需至自動提款機解除,林女照做,因此損失10萬多元。

根據165反詐騙諮詢專線統計,上周9月11至17日計受理43起民眾接獲假冒網路購物平台「OB嚴選」的客服電話,以「工作人員操作錯誤,導致誤設定成分期付款或批發商,要求民眾前往操作ATM解除設定」的詐騙案件,財損金額介於新台幣4000元至28餘萬元,總財損已逾300萬元。

警方分析,此次受詐騙民眾均於今年6至9月間上網購買該網站服飾,研判歹徒疑似取得該段期間客戶訂單資料,刑事局預防科已要求業者網站頁面置放警示標語,提醒曾有購物的民眾提高警覺。

警方說,通常詐騙歹徒在撥打電話給民眾前,就已取得民眾的購物資料,包含購買時間、網站名稱、購物金額及交貨方式等,再以竄改來電方式撥打電話給民眾,使民眾誤以為客服人員而卸除心防。接著,歹徒會告知民眾因客服人員作業疏失,造成誤設成分期付款或批發商,會造成重複扣款,必須前往操作ATM解除設定,如聽從指示前往操作ATM,就被詐騙錢財得逞。

警方提醒電子商務業者,應妥善保護客戶個人資料,並參考刑事於所提供的「建議電子商務業者防制詐欺作為自評表」項目,於網站首頁、會員登入處等置放提醒標語,並透過簡訊轉各會員周知,善盡企業責任,共同防制詐騙。

刑事局也提醒民眾,以往中秋、國慶連假的前、後1周,屬解除分期付款的詐騙高峰期,去年甚至比連假期間還多2倍以上,民眾接到自稱網站客服提到「ATM解除設定」關鍵字,就一定是詐騙,切勿上當。

(中時)

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