亞洲航空(AirAsia)一架從澳洲伯斯飛往峇里島15日上午的客機,因故障機艙失壓而折返,期間客機甚至一度急墜2.2萬呎(近7,000公尺),就連早已在高空上「身經百戰」的空服員也倉皇失措,讓乘客更加慌張。
據《BBC》報導,亞洲航空一架空中巴士A320編號QZ535的航班,15日上午載著145名乘客打算從澳洲伯斯機場起飛前往峇厘島伍拉賴機場,在起飛25分鐘後,客機突然從3.2萬呎(約9,753公尺)高空急墜至1萬呎(3,048公尺),機艙內的氧氣罩掉下,乘客也被告知要做出「防衝擊姿勢」。然而高空急墜不僅讓乘客十分驚慌,就連空服員也驚慌失措,讓機艙內瀰漫恐慌的情緒。
事發當時氧氣面罩落下,乘客慌張戴上氧氣罩。(圖/youtube截圖)乘客艾斯丘(Clare Askew)就表示:「機艙內恐慌的情緒升級,因為我們看到空服人員尖叫、看起來驚恐想哭」,「乘客原本想看向空服員來確保飛機沒事,但是看到它們如此緊張,也讓我們更加緊張」。也有乘客指出,飛機急墜當時自己已絕望到拿起手機,發訊息給家人道別。
所幸客機最終安全折返降落澳洲伯斯機場,乘客獲得亞航的安排轉搭其他班機。亞航則是因此空中驚魂向乘客致歉,也重申乘客的安全對航空公司至關重要,目前工程師正在檢修故障問題。
(中時電子報)

