台鐵台南、保安站間29日晚間7點18分傳出電車線斷裂，不僅造成台鐵東西雙向無法通行，一列區間車甚至還因失電停在鐵軌上，造成200多名乘客受困近2小時。直到30日凌晨1點20分才搶修完畢，恢復雙線正常行駛，共影響38列2308分1萬5508人。
台鐵指出，昨天晚間7點18分接獲3198次區間列車司機通報，指台鐵台南至保安間東正線（k360附近）電車線斷落，該列車停在西正線的集電弓也受損失電，目前東西線不通。該局於接到通報後，立即成立一級應變小組，並通知電力單位至現場搶修後，該路段東正線先於晚間8點52分搶通，單線雙向行車。
至於卡在鐵軌的3198次區間列車，部分車廂一片漆黑，也沒有空調，直到晚間9時左右，台鐵才調派5輛遊覽車到場接駁，200多名受困乘客紛紛下車走在鐵軌上，再經平交道至大同路二段，並徒步500公尺至遊覽車上，被載往台南站轉車，乘客們都抱怨連連。
台鐵表示，搭乘對號列車延誤超過45分鐘者，可於1年內到各站辦理全額退費或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；至於搭乘非對號列車延誤超過45分鐘，持一般車票旅客可全額退票，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天。
(中時)
