嘉義一間景觀庭園餐廳在臉書發文抱怨，某大學系上80人的預約訂位，當天卻臨時取消，害業者白白損失大量食材。系主任表示，根本沒有確認訂位，懷疑是餐廳內部人員溝通出了問題！
80人訂位臨時取消？餐廳怨損失大了。(圖／當事人臉書)業者控說日前接到嘉義某大學系上共80人預約28日前來用餐，當天上午打電話詢問，對方卻否認訂位。校方表示，當時是3位同學到餐廳場勘，但否認有訂位，應該是雙方溝通過程出了問題才造成誤會，且按照系上作業流程，預約訂位通常都會先支付訂金；現在雙方各執一詞，但業者也認賠表示，透過此次經驗記取教訓，未來不管訂位人數多寡，都會提前一天向客人確認訂位狀況，避免再與消費者發生誤會，也浪費提前用心備好的食材。
(中天)
