
中時
吳岳修
現代人細故糾紛多,民眾過去要親自到場才能申請調解,為方便民眾,新北市法制局建置「新北市各區調解委員會線上聲請調解服務系統」,3月1日起只要透過線上聲請系統填寫表單,不用到場即可申請調解,各區調解委員審查後通知雙方到場調解,省時又省力。
新北市擁有全國最多的近400萬人口,106年民眾聲請調解案達2萬3594件,高居全國之冠,29個行政區公所各設有調解委員會,但考量服務據點及上下班時間限制,法制局特地建置網路線上聲請系統,提供民眾無界限、零時差的調解服務。
法制局長黃怡騰表示,民眾可從各區公所網頁的調解委員會專區進入線上聲請系統,填寫聲請表單後上傳證件、資料、圖檔等,即可辦理聲請調解服務,各區調解委員會審查後,會主動發送電子郵件通知雙方當人到場調解,省去過去得親自到場才能申請調解的不便,民眾還能線上掌握調解案件進度,有效提升調解行政服務之效率。
(中時)

