全家科技概念店導入多項新科技應用。圖/劉馥瑜
全家導入機器手臂煮咖啡。圖/劉馥瑜
全家導入電子貨架標籤,消費者掃描QRcode,即可溯源看到產品履歷。圖/劉馥瑜全家便利商店耗時一年、斥資逾千萬台幣,打造全台首家科技概念店,今(29)正式開幕,導入17項新科技應用,包括機器手臂煮咖啡、掃描QRcode購物、互動式貨架、人臉辨識等,讓消費者到便利店,不只便利,還多了樂趣!
除了增加消費者互動體驗,全家也導入了電子貨架標籤、自動訂貨系統、物流到店即時通、智能EC貨品驗收等,減少店員人力負擔,估計一年可省下858小時工時,提高人員效益。
全家表示,面對數位時代來臨,全家擁抱新科技,積極數位轉型,希望打造出一個讓店員更輕鬆、店舖更有趣的全家。
全家首家科技概念店位於台北市重慶南路一段58號,今下午6點正式對外營業。全家指出,這種科技店不會大量複製擴點,但相關設備應用測試成熟後,將從單店、單一商圈逐步擴大,全力朝數位轉型邁進!
(工商)

