利用電子貨架標籤，店員可省下人工換紙卡的時間，也能透過QR Code掃描獲得商品資訊。（全家提供）超商紛紛比拼科技潮，全家便利商店今宣布導入17項科技措施，在台北市重慶店（重慶南路一段58號）首發實施，已正式對外營運，一般民眾都可親自體驗。
這17項科技措施，有「電屏海報」、「玻璃帷幕電子牆」、「人臉辨識」、「咖啡助理」、「機器人Rebo」、「IoT監控設備」、「互動貨架」、「VR虛擬商店」、「電子貨架標籤」等最新設施。
例如人臉辨識功能，可計算每天的來客量，也能分辨男女客群，甚至是年齡層，對於消費數據統計有很大幫助；電屏海報協助門市不再自行更換海報，取代實體紙張，也能達到環保效果。
咖啡助理指的是全自動的咖啡調配，只要結完帳掃描一下，就有機器手臂幫忙沖調，省下店員一天泡上數百杯的勞動量；電子貨架標籤，也取代傳統人工更換標籤的麻煩，隨時輕鬆變更商品名稱，省下店長的作業時間。
全家重慶店營業為24小時，預計下半年再新增自助結賬功能。全家便利商店表示，數位轉型也是因應未來少子化的人力短缺，用意皆在降低店員勞動量。
(中時)
