桃園徐姓老翁2年前搭乘社區電梯下樓時，雙腳還沒踏進裡面，就被電梯門夾住，卡在8、9樓間，女兒聽聞老父痛苦哀號，火速前往救援，不慎從電梯井摔落地下室2 樓身亡，家屬向維修商求償。
據判決書，徐翁一踏進電梯門，疑因煞車來令片與鼓輪之間隙不一致，導致馬達制動力不足、滑行距離過長，無法及時定位，使得電梯於開門後仍持續向上滑移。徐翁腳步還沒站穩，就跌坐在電梯內，雙腳被門夾住，車廂停留在8、9樓間，女兒搭救父親時不幸摔落，導致顱骨、大腿等多處骨折、出血，頭胸部重創身亡。
維修商供稱，電梯是因安全迴路沒有發生作用、接點黏住或老舊自然耗損等情事發生事故，認為保養應無疏失，主張免賠償。桃園地院法官審理認為，依消費者保護法規定，電梯維修服務，應符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性，認定該維修商「服務缺乏安全性」，判須賠償270萬元。
(中時電子報)
