低成本廉航盛行,帶動國人出國旅遊。不過,相比普通航空票價,廉航機票等於大打5到7折優惠,頻頻祭出低價促銷吸客;平平都是航空公司,廉航公司的便宜票價究竟要如何賺錢?
撇開廉航強調飛安不打折,有旅行社業者、航運管理學系教授在「蘋果日報」報導中指出,廉航公司幕後省錢方法多,像是精簡人力,從地勤、櫃檯、到內部行政人員都是節省開銷一環;還有減少基地大樓的空間裝潢布置、大規模購入單一機型、針對特定機種飛機受訓機組和維修人員等。
對於乘客較有感的設施差別,除了提倡使用者付費,以加購方式提供乘客自選機位、加購飛機餐、託運行李等,廉航的機位、走道也較狹小,沒有太多機上娛樂等軟硬體設施。此外,紅眼航班多、降落在偏遠較小的停機坪,以及利用公車接駁、登機梯取代登機橋,都是廉航公司節省各類開銷的方法。
(中時電子報)

