金門縣公共自行車（Kbike）為提升服務品質，即日起提供0800免付費服務電話，民眾可透過「專線」與服務人員聯繫，解決騎乘時遇到的問題。
金門縣公共自行車（Kbike）去年4月中旬啟用，即設有服務專線，協助民眾解決騎乘問題。縣府觀光處為進一步提升服務品質，再增設免付費專線0800-311-433，歡迎鄉親和遊客善加使用。
縣府也提醒指出，服務中心人員提供服務時間，因受勞基法規範勞工休假時間，以及縣府人力調派等因素，仍維持在每日上午9時至下午6時。若電話無人接聽，可透過語音留言方式，將所需服務或回撥號碼留下，以方便服務人員回覆處理。
縣府並呼籲說，金門因地屬外島，人力及專業資源不足，自動化公共自行車的規畫建置與營運管理均頗為困難，民眾應該更多加愛惜。若發現車輛損壞或設備遭到破壞，盡速通知Kbike服務中心前往處理，以保持設備完整，更方便民眾後續使用。
(中時)
