巴西交通、港口及民航部近日公佈了今年二季度乘客對巴西機場的滿意度評價報告,私營資本管理的機場受到了好評。
據報導,巴西交通部在今年4月份至6月份,對巴西20個機場的20527名乘客進行了調查,這些機場的客流量占到了巴西全國的87%。打分在1至5分之間,調查的內容包括機場基礎設施質量和服務質量,比如餐食價格、衛生間條件等。
二季度評價最差的類別是機場餐廳(2.83分),和一季度相同。其次是機場停車場的性價比(3分)和機場出售的商品(3.04分)。
今年二季度,評價最差的機場是弗洛里亞諾波利斯機場和貝倫機場,只有這兩個機場的得分在4分以下,分別為3.69分和3.97分。
在評價最好的10個機場中,有4個機場都被轉讓給私人資本運營,服務質量的提高也一直是巴西政府推動機場轉讓至私營部門的主要依據。
弗洛里亞諾波利斯機場一季度的評價就是最差,雖然該機場在2017年就轉讓至私營資本,但今年4月份巴西國有機場管理公司Infraero對新運營商Floripa Airport的轉讓,才完全完成。
Floripa Airport在聲明中表示,弗洛里亞諾波利斯機場的航站樓1970年就建成了,目前正投資500萬黑奧對其進行改善。
貝倫機場則是由Infraero管理的,該公司表示,乘客的評價是非常重要的,並稱正在對報告結果進行分析。“需要強調的是,貝倫機場是現代化的,按照國內和國際民航標準運作。此外,我們正在對部分設施進行現代化作業,比如登機橋、電梯、空調、照明系統等。”Infraero稱。
今年二季度最受好評的機場仍然是庫裡提巴機場,得分為4.69分。其次是坎皮納斯的維拉克波斯機場(4.67分)和貝羅奧里藏特的科芬斯機場(4.61分)。
(中新網)

