網購商店中，購物的不確定性和被放棄的購物車畫上等號。在網上查詢產品，最後步完成結帳步驟的消費者數量，高達82%。
電子商務專家費利佩·莫雷諾(Felipe Moreno)指出，網站的基本要素為方便使用，且結帳過程愈簡易愈好。
為網站交易帶來保障的是簡潔、不拖泥帶水的註冊過程。
專家也解釋道，需評估訂單的申請量:「你買的所有東西都是必要的嗎?有一個原由嗎?」
電子商務可以也應該刺激消費者的社交登陸，也就是使消費者使用自己已有的社交網站登錄購物網。這也是一種讓消費者在使用上更便利的方法。
在簡單瀏覽的網站上提供好的產品，並偶爾提供折扣特別活動，會讓消費者感到更愉悅，重新回到網站購物的可能性也會提高。
[巴西華人資訊網]
