巴西在線支付商貝寶(PayPal)以及巴西民意調查機構益普索(Ipsos)近日共同進行的調查表明,2017年3月到2018年3月間,僅52%的巴西民眾只在國內網站購買商品。
巴西網站“ecommercebrasil”9月17日報導,2017年3月到2018年3月間,在國際網站購買商品的巴西消費者比例由37%上漲至40%。此外,還有8%的巴西互聯網消費者只從外國的電子商務網站上面購買商品。
在網上購物的巴西消費者中,45%的人表示在未來幾年內,自己在電子商務上面的支出會有所上漲。他們表示,購買商品非常方便、可支配收入有所上漲、電子商務平台增多以及巴西國內經濟的好轉都是造成他們購買支出增加的主要因素。
然而,48%的巴西消費者表示自己希望能夠省錢,減少在網上購買商品;38%的消費者表示出對國家經濟的擔憂;還有9%的消費者認為,隨著外匯兌黑奧匯率的變化,他們不會花那麼多錢在外國網站上購物。
貝寶進行的調查還指出,巴西消費者在外國網站上購物時最喜歡在中國和美國的網站上購物,35%的巴西消費者會在中國網站上採購商品,21%的巴西消費者則在美國網站上進行採購。
專家指出,巴西消費者之所以不在歐洲和拉丁美洲其他國家的網站上採購商品的原因在於,這些地區的網站提供的商品種類不多,而且價格與中國和美國的網站相比沒有競爭力。
貝寶進行的調查還表明,巴西人在外國網站上購買商品時主要瀏覽的商品種類是服裝、鞋類及飾品配件,電子產品、珠寶以及手錶也是巴西消費者在境外網站購買的主要產品。
貝寶公司的巴西業務發展總監蒂亞戈(Thiago Chueiri)指出,巴西的消費者在境外網站購物的主要原因是不用支付運費,這對巴西消費者來講非常有吸引力。52%的巴西消費者表示,如果不需要支付運費,他們一般會買更多的東西。此外,安全的支付方式也是巴西消費者關心的重點。蒂亞戈表示,一般來說,如果消費者在境外網站買過一次東西,他們就會再次購買,對支付安全性的擔心也會減少。
(南美僑報網)

