阿里餓了麼合併口碑 對陣美團

餓了麼的外賣送貨員。(中新社資料照片)
2018年12月11日 04:10 /綜合報導

今年10月,阿里巴巴宣布,旗下的餓了麼與口碑成立本地生活平台,這意味著,美團遭到了阿里巴巴的逆襲,過去美團曾為大陸最大的生活服務類電商平台,如今將不再「一家獨大」,演變成了與阿里的兩強相爭。

口碑平台相關負責人表示,雖然成立了本地生活服務公司,但由於兩個平台的APP主要用戶群體不盡相同,因此,口碑與餓了麼仍然是兩個獨立營運的品牌與平台,依舊會採取獨立營運的方式,業務方向為一個「到店為主」、一個「到家為主」,在兩個場景分進合力,加速推動本地生活服務市場的新零售升級。

而在新零售的布局上,想當然美團也不遑多讓,早在今年7月,美團就上線了新零售平台「美團閃購」,美團閃購為之前美團跑腿業務的升級,是美團推出的城市幫買幫送服務,用戶透過美團或美團外賣APP代購下單,指定物品就會在半小時內完成全城送達。該服務涵蓋超市便利、生鮮蔬果、鮮花植物等眾多種類,目前覆蓋了大陸全國2500個縣市,美團加快在本地生活服務場景的布局。

另一方面,美團與餓了麼的市占率較勁也同樣不可小覷,根據DCCI互聯網數據中心發布的《2017中國線民網路外賣服務調查報告》顯示,美團外賣、餓了麼、百度外賣是用戶最常使用的平台,其中選擇美團的用戶又高於其他兩個平台,為53.9%;易觀千帆的資料則顯示,截至今年6月,美團外賣月活躍人數達到3794.5萬人。

易觀諮詢分析師楊旭認為,美團與餓了麼之間的對決,已經不再是單純的外賣業務廝殺,而是美團以餐飲為核心的本地生活服務平台,與阿里巴巴新零售體系間的碰撞,目前美團與阿里巴巴鹿死誰手仍不得而知,但可以預見的是,在外賣賽道,阿里巴巴與美團間的戰役仍會持續很久。

【巴西華人資訊網】

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