本週五(14日),聖保羅的瓜魯柳斯國際機場,乘客連續第二天面臨排隊、班機延誤和取消。截止上午8點半為止,至少有7個航班在Cumbica系統中仍被列為“延誤”。
大約上午7點鐘,前一天晚上到達航站的旅客仍在等待登機 – 有些人甚至沒有收到新的時間表。這些問題在週四(13日)晚上發生在將飛往庫亞巴、福塔雷薩和薩爾瓦多等城市的旅客身上。
“沒有(協助)。完全沒有任何資訊,他們自己的員工也是。對我們、小孩、老人,都沒有(資訊)”一名購買飛往福塔萊薩的乘客告訴Globo電視台。該報告當場得到了Gol的其他旅客的確認。
“我們沒有住在任何地方,我們甚至詢問是否會有任何住宿,他們說沒有,為那些在那裡的人提供30黑奧的餐點。”
在一份聲明中,Gol確認取消了從瓜魯柳斯飛往福塔雷薩和其他兩個航班的班次,目的地分別為納韋甘蒂斯市和巴拉圭的亞松森市。
據該公司稱,由於惡劣的天氣條件,這些變化是由於“瓜魯柳斯機場跑道交通繁忙”造成的。在說明中,Gol對這種不便感到遺憾,並“強調它正在為其客戶提供所有必要的幫助”。
[巴西華人資訊網]

