巴西小微企業支持服務機構(SEBRAE)近日指出,越來越多的巴西小型及微型企業開始使用互聯網作為辦公工具並開始進行數字轉型。調查表明,40%的巴西小微企業已經在社交網絡“臉書”(Facebook)上面創建了企業主頁界面,而72%的小微企業已經開始使用即時通訊軟件WhatsApp辦公並對企業進行推廣。
巴西網站“valor”1月1日報導,SEBRAE的研究人員指出,WhatsApp和“臉書”等社交網絡是巴西小微企業發展必不可少的手段。“WhatsApp通訊軟件以及臉書這樣的社交網絡媒體是巴西小微企業推廣商品和服務的重要手段,小微企業家也經常會使用這兩種應用程序加強與客戶之間的聯繫,以便提升自己的銷售業績。”研究人員說道。
在對社交網絡媒體以及手機應用程序進行深入的研究後,SEBRAE也決定開設與互聯網相關的課程,幫助企業主增加管理知識,促進企業主與客戶之間的聯繫,從而提升企業在社交網絡中的發展機會。這些課程將向巴西小微企業家介紹社交網絡的主要功能以及如何在社交網絡上進行必要的企業推廣業務規劃。
[巴西華人資訊網]

