（廖世秉台北專訪）在一個午後專訪了歐洲之星旅遊公司負責人，也是第七屆華冠獎得主張春娟，從一個學音樂，無心插柳柳成蔭創辦了全方位歐洲之星旅遊公司，成為歐洲同業豎起大拇指稱讚的華人車隊公司，在事業之餘，關心教育，重創立奧地利中華僑校，她的創業心路歷程，可以成為青年人創業學習典範。
歐洲之星負責人張春娟董事長
集旅遊教育音樂於一身的張春娟，1952年生於苗栗南埔客家庄的傳世望族，家庭非常重視教育，從小就學習音樂，大學進入文化學院舞蹈音樂科，畢業後跟隨莊本立教授並協助創立華岡藝術學校，1976年擔任指揮，編寫國內首創國樂舞蹈合唱綜合一體的曲目＂蓬萊仙島＂，締造華岡藝校首屆公演獲得滿堂賀彩。
她認為中國音樂，可以先比較西方音樂如何做學問的模式來發揚出去，所以她在1976年和夫婿吳輝舟先生一結婚半年，前往音樂殿堂維也納深造，先生原是唸勞工研究所，到維也納改讀音樂學，一開始滿腔熱血，為了趕快對歐洲文化歷史了解，不停的找資料去了解各國音樂歷史，愈來愈發現這是一條無止境的領域。在這段期間，創辦了中華民國旅奧同學會和多瑙河會刊，時常參加旅歐聯合學生會。
張春娟董事長（後排右一）和其先生、孩子
她懷孕時回台灣生小孩，為了要先拿到文憑，當時她先生考過託福要轉去美國，所以她生孩子後先生回來台灣，等生完小孩子後一起去美國，後來在旅奧同學的慰留下，打消去美國的念頭，1980年5月再回奧地利重新訂位一面唸書也一面開始創業，陸續開設最大的義大利餐廳Casabella、最精緻的中國餐廳皇園、日本燒烤餐廳、以及符合國際標準的撞球俱樂部＂147＂，聘請專業經理管理，1998年把餐廳陸續轉讓給我們師傅。
張春娟董事長（前排左二）參加兒子結婚典禮
會進入旅遊業，無心插柳柳成蔭，在1970年代，台灣到歐洲經商旅遊需求日盛，都會透過外交部尋求她的幫助，她的熱心幫助台灣鄕親安排行程和解決簽證問題，在當時要去東歐鐵幕國家取得簽證非常困難，她克服無邦交的限制，發揮客家人的硬頸精神，突破俄羅斯，波蘭、東歐、捷克、波羅的海三小國及羅馬尼亞，保加利亞甚至到當時還沒分列的南斯拉夫等國家的簽證，也打開對台灣的認識。
張春娟董事長伉儷和孫女
在當時和鐵幕國家簽證交往方面，我們是百分之百掌握，沒有出錯過一次，準時把台灣護照簽證送達台灣給顧客。記得有一次要把簽好的護照送回台灣，因在轉達交接時出了萬勿一失的錯誤，而台灣接機者沒有接到，大家急得熱鍋上的螞蟻，她先生在得知之下，打電話追問，才知道護照還在維也納長榮航空辦公室內，當在時間緊迫交集之下，先生拿了護照簽証，在機場即行買機票一國接一國的轉機方式，用最緊迫盯人沒有另何多餘時速的差錯送回台灣，台灣整團旅客在機場最後一秒迎接到它，然後在ㄧ起飛回歐洲的驚險体驗，是在旅遊界一直被感謝的典歴。她認為旅遊業就是要誠信和負責任，熱誠，要有專業管理和自己的經營模式，尤其在安排客戶的行程，以自己生活的價值，去安排行程，讓每一個人了解，快樂分享行程內容，讓客戶滿意，所以因此受到客戶的肯定。
張春娟（前排左五）和工作團隊
在旅遊業也不是一帆風順，尤其要在那個時代，歐洲是很傳統也很高傲的行業，讓人最頭痛的是用人蛇組織來陷害，或傳話叫他們離開這個市場，服務業不是靠宣傳，是要專業並親身而為，讓客戶感受到你的真誠，信任你。
張春娟（前排左四）和公司員工合照
她認為＂旅行是生活中的藝術，讓人生看到世界的廣度，接受彼此的不同，尊重相互的差異，所以要做最好的旅行產品，為人們在行旅中圓夢＂，這是EETS企業的核心價值，她對員工熱誠，所以員工之間有十足的向心力。我們EETS旅行社與車隊公司至目前已創立30年，成為在歐洲由華人管理歷史最悠久，信譽最佳的全方位歐洲旅遊服務公司。旅遊產品擴及到歐陸各國，事業版圖更發展到亞洲地區主要城市，開創全球旅客往歐洲精緻旅遊的新局面。
歐洲之星的標誌
EETS是台灣最大的B2B旅行產品供應商及管理中心，無論在商務公務考察、藝術交流、奬勵旅遊及大型展覽活動創造了美好旅遊佳績，所以贏得無數項的旅遊大獎和媒體爭相報導。
張春娟在公司標誌前合影
她在事業有成後，積極投入公益活動，即成立中華文教基金會，被推舉為董事長，開始尋找校長，把原本只有13位學生中華奧地中華學校，在她和僑界有心人士出錢出力的努力推動下，發展至目前有150人，把生活融入教育，每年提供戶外教學，將課程和活動結合，例如春節、端午節、中秋節，把優良傳統節日介紹給學生了解認識，傳承下去，成功將僑校轉變成維也納當地學童、華僑及家長最喜歡學習中文和活動的地方。
歐洲之星的工作同仁
也因經營旅遊事業長年穿梭世界各國，眼見國際AI智能時代的發展，各國政府莫不把創意人才的培養和創造力教育列為國家未來競爭力的基礎，在奧地利甚至整個歐洲都非常重視小孩子創造力的呵護與發揮，EETS更是重視創意才能發展出今日的規模。因此對於在台灣的孩子更是急切的想提供些幫助，所以在2014年和友人共創 〝視界旅校- 小作家習作假期〞，以「創作＋旅程」的學習方式，運用EETS的旅遊資源特別安排獨特的旅行體驗與學習管道提供孩子這些養分，放眼國際把『世界』當做學校，讓孩子自然發揮與生具來的高度感受性去觀察世界，所以不僅拓展了視野，以旅行、文化、藝術為主修的創作學習，帶給孩子文化感受的廣度，繼而透過創作加深文化智力的深度；還能讓孩子得以說自己觀點的故事或觀察，融入想表達的創意裡，透過文字、攝影、繪畫把一趟旅程所見所聞記錄下來，透過合作友人的出版社出版孩子所完成的著作，參與【視界旅校】的孩子個個都成了真正的小作家，出版的書不僅在台灣出版是整個華文出版市場都能看到小作家的著作。除了出版著作，孩子到世界各國旅行所拍攝的作品每年都出版了桌曆作品，每年小作家的攝影桌曆，都成為各國大使館和歐盟各國友人最喜歡的新年禮物。小作家們自然發揮関懷的同理心，所以每賣一本書就贈送一本到弱勢或偏鄕的孩子閱讀… 所創辦的【視界旅校】成為全世界第一培養小孩成為旅遊文學作家的社會企業。旅居奧地利多年的她深感：「能力考不出來，只能放手讓孩子去嘗試。」每個孩子的能力與天賦不同，學習速度也不同，打破均一框架，鼓勵探究式學習。
張春娟董事長（前排右二）親自參與視界旅校計劃
這從【視界旅校】第一屆到第六屆的小作家身上與孩子所創作出的作品，真是看到如畢卡索所說：「每個孩子都是天生的藝術家！」
榮獲各種獎牌
榮獲2013年質量優勝獎
學音樂的她，沒有忘記對音樂與藝術的熱誠，多年前和夫婿籌組維也納台北室內樂團，由當年留學生呂紹嘉擔任指揮，多次在維也納頂尖的表演廳演出，頗受好評，也協助朱宗慶打擊團來到歐洲各地演出、贊助一些青年作曲家、歌唱家等歐洲巡演不遺餘力，對音樂藝術之愛，將持續不斷綿延發光發亮。
張春娟董事長（中）獲頒華冠奬
她在得獎感言分享中表示，從來沒有接觸世華的她，今天看到這種場面使她更加了解世華是一個非常溫馨的大家庭，大家彼此之間非常親切和諧，是一個互相學習交流，認識新朋友的平台，今天能獲得此殊榮，衷心感謝世華姐妹們的關愛與指導，讓我有幸加入世華這個大家庭，未來將會繼續不斷參加世華各項活動，融入主流社會，使世華在世界各地發光發亮。
【巴西華人資訊網】
