2019年01月18日 04:10 (蘭陵/中華青年發展聯合會副祕書長)
「從前,中國股市並未有如此盛況,難以預測下一步會如何。當時年底時為了達到公司的存款任務,在正熱的時候勸解客戶勿追高,盡早獲利了結,出貨轉存款,許多人罵我,認為我不是一個好的理財專員。」
「而這一通電話,說實在的還救了我一命。就在08年美國雷曼風暴興起,全球出現系統性風險股市黃金雙跌,波及到亞洲市場之時,大陸也不例外,活生生的將投資人的自信送上斷頭台。」
唯有陳的建議竟意外地有效帶領客戶避險,直到現在這份客戶情感升華成了友誼,成為了在那場艱苦中走過來的患難之友,因此這位客戶非常鐵,是難以動搖的地位。
銀行業不再傳統
陳經理接著說:「股市說完了,接著要面對現在,展望未來。銀行業不再是傳統的收支存貸業務。」
「從2001年第一隻基金上市(華安),進入中收業務階段,一直到2011年後,互聯網時代,虛擬櫃檯,網銀第三方支付等層出不窮,另外隨著老齡化的到來,主要理財走向保守、穩健的組合商品,為滿足顧客需求。」
陳經理最後也說到,目前的個人理財會漸漸要求專業性,對於櫃檯的汰換趨勢,理專的需求更多的將取代銀行其他服務。
在櫃檯前聽他講故事,我只能點頭如搗蒜,自己也沉浸在這豐富的一堂課裡。一晃過了好幾年了,時間匆匆,來的快去的也快啊。
有一回,在實習的時候遠遠見到一對父女走近櫃檯,一進門大堂經理就先問候:「爺爺,您好,辦什麼業務?」
「取錢。」
身邊的女子,看似乎是女兒的人以命令式的口吻回答。
女子扶著老人前去大堂坐著,等待著叫號,神色不定的等在身旁。老人手裡的包緊緊握著,裡頭有印章、銀行卡、褶子和身分證。
來銀行的一對父女
經過瞭解,老人是老幹部,與妻子和女兒一起生活,他們僅有一個獨生女,上下學都自己親自接送,直到女兒高中畢業到上海讀書,才算是第一次離別。
五年前,老伴走了,只剩下他自己獨留北京,女兒南方請調回北京照顧老父親,至今都一起生活。
女兒還沒有對象,老父親也一直很苦惱,總希望女兒有個好歸宿,不斷的替她安排相親,但是幾次下來,女兒好像都不領情,忙碌在工作和打理家庭之間,就像蠟燭二頭燒,日子一天一天地過著。
在家裡打理老父親的生活,大大小小的事都是女兒一手包辦,老父親和小區裡的叔叔伯伯阿姨們都很熟悉,畢竟是住了幾十年了,街坊鄰居都是老同事,感情深厚。
每天早上,老父親都會到樓下晨練,曬曬太陽,和街坊們一起聊天,一起下象棋。
老劉,二十年前曾是老父親的部屬,又住樓下附近,一個人住的他,兒女都在外地,偶爾過節才會回北京,平時都是電話問候,年年企盼兒孫回家,他燒了一手好菜,每年團圓都不假外人之手,全由他一人操刀起灶,好不熱鬧。
最近,老劉買基金賺了不少,老父親心裡蠢蠢欲動,也想把養老金投入基金,一問之下,不就是小區外邊那家銀行嗎。
今早,晨練結束,老父親帶著包包跟女兒說,去銀行辦事,說是要去取款,女兒也不問他為什麼就陪同他去。她還請了半天假,跟在老父親身邊走。
叫到了老父親的號了,在櫃檯開了基金的戶,三方存管戶,接著就問了基金要在哪裡買呢?
養老金全買基金
行員手指頭旁邊「理財專區」,就往理財專區走去。
「老先生您好,買基金嗎?」
「您知道有一檔什麼什麼什麼基金嗎?我要買那個。」
「您買多少呀?」
「三百萬。」
旁邊女兒頓時拉著他,說「你有病啊?買三百萬,能幹什麼呢?」
老父親此時低著頭不語,又聽見他女兒說:「你別被他給騙了,到時候老本兒都有去無回了要我怎麼養你呀?」
老父親說:「怎麼著,我買東西還要你管啊?你懂什麼呢?你懂事點,爸爸不會亂買的。」
女兒說:「你買這麼多,我就是不同意,要是賠錢了,我……我就送你去養老院。」
說完,女兒開始流淚,站在大堂裡哭鬧,還驚動了保安前來關心。
不許給我下單
「我就是不同意你買,你這麼老了,賺的賠了你承擔的了嗎?就算是賺了,你還用得到嗎?再說,這還是你的老本呢,指望我還養你啊。」
夾帶著淚水與哭泣聲,大聲責怪的語氣在大堂裡對營業員咆哮著:「不許給我下單,不然我投訴你啊!」
理財員不敢動,整個大堂壟罩著低氣壓,老父親一言不發地坐在椅子上,閉著眼,兩個眼眶開始紅著說:「好吧,既然這樣那就算了。」
老父親起身,手裡抱著用了三十多年暗淡老舊,褐色皮革質地的包,裡面除了早上帶著的印章證件存摺以外,還有剛剛提出來的現金,黯然地往大門外走出去。
深秋的金黃色燃燒著兩道銀杏,葉片凋落遍布滿地,拖行的腳步隨著踏碎的落葉聲漸行漸遠。
在大陸,銀行的服務時間跟台灣大不同,台灣三點二十五分就把鐵門拉下來了,恨不得快點把你趕出去,但在這兒,銀行天天都有開,除非國定假日,而且天天都開到五點。
經濟活動特別火熱
由於高度經濟發展的政策,使經濟活動特別火熱,尤其是創業、投資、房產、互聯網等等,都是當前非常火紅的市場,在這樣成長高的環境,其實,在我看來,人群的生活共同文化與生活質量,更是要同步前進的,其實就是一些小事。
但是,這其實就是世界的某一個地方的某一角落的一個現象,當生活不能達到預期的樣子,我們何不放下心裡的那條黃線,來接受這個大環境,大社會呢?
(全文完)
【巴西華人資訊網】

