員工在職訓練。
2019年02月03日
善於攻擊者，由於善守機密的緣故，使敵人不知在何處防守。善於防守者，由於善守機密，使敵人不知在何處攻擊。善守機密，全面微細到無形的地步，周全神妙到無聲的地步，就能掌握敵方的命運。
因此，《孫子兵法》說：「多算勝，少算不勝，而況於無算乎。吾以此觀之，勝負見矣。」而規劃及執行應如何才能周密恰當，《孫子兵法》說：「地生度，度生量，量生數，數生稱，稱生勝。」也就是要根據情況掌握尺度，對每一尺度要善加衡量，在衡量時最好能運用具體的資料和統計，根據資料加以分析比較，才能擴大戰果並改進缺點和不足，不斷取得勝利。
視員工如子弟
《孫子兵法》的第三個原理是自然原理。在推動「自動做對的事，自動把事做對」的管理之道時，要運用自然的情勢，使人員在自動自發的情形下，用自然就對的方法做好自然就對的事。
要使企業員工自然地充分發揮自動自發精神，除了前述的使命感經營、共存共榮、目標管理、分層負責、制度管理等作法外，《孫子兵法》特別提出要視員工如子弟，使員工與企業共患難共生死，說：「視卒如嬰兒，故可與之赴深溪，視卒如愛子，故可與之俱死。」而在推動經營管理的各項措施時，若能得到員工上下充分的認同，自然就可順利推動，獲得成功。因此，《孫子兵法》說：「令素（順利）行者，與眾相得也。」若欲如此，除措施本身和推動作法須正確有效外，還要多作溝通建立共識。
「自然」的形成，固然主要是由外界方方面面的因素所造成的，但《孫子兵法》認為除了順應情勢外，還要選擇適當的人選努力造成有利於我的形勢，而非聽憑「自然」擺佈。所以，《孫子兵法》說：「故善戰者，求之於勢，不責於人，故能擇方彼此互動或相互競爭時，最上策是互相創造更多的利益和價值，彼此合理共享分配；中策是各自運用本身的優勢，創造本身應得的利益和價值，彼此互有所得或各取所需，儘量減少彼此互相的損害；下策是在互相競爭或攻擊時，也要儘量保全對方。如果是一方慘敗而另方慘勝，則雙方都是廣東人所說的「爛仔」了。
所以，《孫子兵法》說：「上下同欲者勝。」我方和他方，上級和下級，上游和下游，能共創利益和共享成果的，就會勝利。又說：「必以全爭於天下，故兵不鈍而利可全，此謀攻之法也。」以盡力保存我方和他方的利益在天下競爭或爭戰，則軍隊（組織）的力量就不會受損傷並可保全利益，這就是最佳的進攻謀略。因此，最後孫武又說：「是故百戰百勝，非善之善者也。不戰而屈人之兵，善之善者也。」百戰百勝，敵方固然損失很大，我方也免不了有所耗損，這不是最好的。不與敵方作戰就能讓敵方屈服，則不但我方得利而敵方利益也得到最大程度的保全，這才是最好的謀略和作法。
侵掠如火 不動如山
《孫子兵法》的第六個原理是主動原理。在自動以對的方法做對的事時，整個組織都要隨時採取主動的作法，主動做好、改善、提升、創新、突破、解決、改正、支援、協助等，而使本身永遠居於主動的地位，不要陷入被動。
所以，《孫子兵法》說：「凡先處戰地而待敵者佚（安逸），後處戰地而趨戰者勞（勞累）。故善戰者，致人而不致於人。」領先他人，自能以逸待勞。善於作戰或經營管理者，能隨時掌握主動，使他方只能被動應付，而非陷入被動應付他方的境地。
而若要常保主動，《孫子兵法》說：「無所不備，則無所不寡。」要集中資源，專注發展優勢，不可各處都想兼顧而致力量分散。而在推動各項措施時，則要如《孫子兵法》所說的：「故其疾如風，其徐如林，侵掠如火，不動如山。」推進時要快速取得全面性的成果、像風一樣，行動時要嚴整有序紀律井然、像樹林一樣，攻擊時要猛烈徹底、像火一樣，防守時要強壯雄偉、像山一樣。
《孫子兵法》的第七個原理是利動原理。自動以對的方法做對的事，最主要的目標就是勝利成功。以企業而言，就是創造利潤和發揮社會使命，這也是企業組織內所有主管和員工的使命。如何運用最少的時間、成本和費用，創造最大的效益，是每一個企業永遠的課題。
《孫子兵法》的第九個原理是秘密原理。自動以對的方法做對的事，要切實保守機密，切勿洩漏給敵方或被敵方探悉，如此我方才不致受制於敵方。除此而外，我方還要積極探查敵方的機密，據以採取制敵先機的種種措施，掌握主動的態勢取得勝利。在目前的資訊化時代，資訊常成為勝敗的關鍵。
因此，《孫子兵法》說：「故善攻者，敵不知其所守。善守者，敵不知其所攻。微乎微乎，至於無形；神乎神乎，至於無聲；故能為敵之司命。」意思是：善於攻擊者，由於善守機密的緣故，使敵人不知在何處防守。善於防守者，由於善守機密，使敵人不知在何處攻擊。善守機密，全面微細到無形的地步，周全神妙到無聲的地步，就能掌握敵方的命運。除此而外，《孫子兵法》還主張運用具有最高智慧的人員作間諜，刺探敵方的機密，這樣就可獲得重大的勝利，說：「故明君（賢明的最高領導）賢將（賢能的大將），能以上智為間者，必成大功。」
《孫子兵法》的第十個原理是變化原理。無論是治國用兵或經營管理，自動以對的方法做對的事，首要之務是將各種根本要務做好。以企業而言，包括行銷、研發、生產、品管、資材、人事、財務和組織領導，等等，除了各種基本的管理制度和措施外，還要致力於進一步提高績效、降低成本和創新突破的種種措施，使整個企業成為攻守兼備的堅強戰鬥體。這些措施，在《孫子兵法》稱為正兵。而為了幫助快速取得勝利，《孫子兵法》認為還要視情勢需要和變化運用奇巧妙計，也就是所謂奇兵。
治國用兵或經營管理，要以正兵為主奇兵為輔，兩者要交互運用相輔相成。《孫子兵法》說：「凡戰者，以正合，以奇勝。」用正兵整合力量，奠定勝利的基礎，用奇兵幫助取得勝利。又說：「奇正相生，如循環之無端。孰能窮之哉。」奇兵和正兵針對情勢變化相互為用，勝利成功將無窮無盡。（待續）
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