【聖保羅頁報】巴西聯邦政府資訊通信科技局局長路易士•菲力浦•薩林•蒙泰羅（Luis Felipe Salin Monteiro）本週二（12日）在聖保羅（São Paulo）出席科技領域的活動時表示，巴西政府將在未來兩年內將推出上千項100%數位化的服務，也就是民眾不用再親自跑到政府機構辦事。
巴西《聖保羅頁報》2月12日報導，蒙泰羅表示，如今政府為民眾提供約3000項服務，包括社會保險金（INSS）的發放、駕駛許可證的發放等。其中約有30%的服務是數位化的，也就是說還有2000項服務都需要公民親自去政府機構辦理。
蒙泰羅表示，將來，成立新公司的辦理手續應該也會100%數位化，“（手續辦理時間）不會超過2個小時”。他還強調，以後會建立電子身份識別系統，將會使用最高選舉法院（TSE）收集的生物特徵資料來驗證公民身份。
在活動中，蒙泰羅稱巴西應該加快數位化進程，因為和其他國家相比，巴西在數位化發展過程中已經落後了，“我們想要的是一個充滿活力、以資料為導向的經濟”。因此，應該採取措施便利公共服務。
聯邦政府採取的解決方案包括與私營企業合作處理公民資料，比如使用微軟公司（Microsoft）的人工智慧系統，將就業崗位資料和弱勢群體資料交叉梳理。
此外，政府和微軟正在合作開發一款用於社會保險金資訊諮詢服務的機器人。為了能夠更好接待民眾，這款機器人必須要使用個人資料，比如告知使用者何時會收到保險金等等。
對於個人資訊洩露風險問題，蒙泰羅解釋稱政府使用協力廠商技術是正常的，但公民的資料不會交至協力廠商公司，將全部儲存在政府自己的系統中。
沒有創新就沒有發展，事實上，巴西在這個領域是有必要擔心的。國際機器人聯合會（IFR）對全球44個國家和地區進行了研究，巴西在科技使用方面僅排在第39位，這直接影響了巴西的競爭力。比如，在巴西，需要4名工人才能生產出和1個美國人就能生產出的產品，這種差異直接影響企業成本，妨礙巴西企業在平等條件下與國際公司競爭。
另一份巴西工業聯合會（CNI）的報告也揭示出了巴西在科技創新領域的不足。在接受調查的759個巴西企業中，只有1.6%擁有集成系統以及自動生產流程的工廠。這些資料都揭示了巴西民族工業的悲慘現實。
【巴西華人資訊網】
