一名香港市民用平板瀏覽天貓購物網頁。
2019/06/11 04:10
「淘寶天貓618年中慶」目前已揭開序幕，今年，共有380個品牌參與派樣品活動，運用線上線下多管道、數位化將派出近1千萬份樣品，尤其天貓的線下「派樣品平台」以大數據幫助零售品牌觸及線下的潛在消費者，讓企業調整或規畫更精準的營運策略。
據了解，參與今年派樣活動的品牌既有像SK-II、MAC、雀巢、杜蕾斯等國際大牌，也有薇諾娜、瀘州老窖、百草味、百雀羚等大陸品牌，其中護膚品牌「百雀羚」透過活動一天之內總共派出7萬多份主打新品的樣品，觸及6.7萬新用戶，並獲得6.5萬新粉絲。
阿里巴巴集團表示，在過去很長一段時間內，所有零售品牌幾乎都是依賴線下人工派發樣品，不僅成本高且效果難追蹤，領取了樣品的用戶數據也無法累積成可營運的用戶資產，然而，天貓的派樣品新模式就為品牌打開了新思路。
從2017年起，天貓就開始基於大數據，幫助品牌舉辦或參與線上精準人群樣品派發的活動。2017年雙11之前，美國保養品牌「伊麗莎白雅頓」就率先和天貓合作，在線上進行精準樣品派發活動，領取樣品的消費者購買轉化率比店鋪的轉化率高出400%以上。
天貓在線下布局則能幫助品牌透過不同場景的派發樣品，去精確觸及線下潛在消費者。天貓目前在全大陸已有超過1.7萬個線下派樣品終端，包括自動派樣機、格子櫃販賣機、菜鳥自提櫃、超市便利店POS（收銀機）終端等，消費者只要在派樣品終端前使用淘寶APP掃QR Code，即可以1分錢人民幣獲得樣品，這些終端分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、南京、武漢、重慶等超過50個城市，對品牌而言，這些線下數據，將助力品牌為洞察、營運發揮巨大價值。
【巴西華人資訊網】
