軟件計程車拒絕到聖保羅市郊區載客 用戶稱遭社會排斥

對於很多人來說,通過手機軟件叫計程車,幾分鐘之後就會到門口乘車已經是日常,但是在聖市郊區,叫車並沒有這樣便捷。

在聖保羅市最南或是北端的地區,使用者很難通過手機軟件叫車。

記者對聖保羅市VILA BRASILANDIA和HELIOPOLIS地區的居民進行採訪時,他們表示叫車通常會遇到沒有車、長時間等候,或是不能到達目的地等情況。

一名居住在BRASILANDIA地區的18歲學生艾利亞斯說“如果我們有條件買智慧手機,就有條件付車資。如果其他地方可以叫到車,為什麼我們不能享受這樣的服務?”。

記者對兩個最常用的叫車軟體進行了測試:分別是UBER和99。在LUIZ CARLOS BERRINI等高檔地區,叫UBER很容易。但是在BRASILANDIA區靠近JARDIM DAMASCENO區的偏遠地區,以及 HELIOPOLIS地區,UBER軟體就會顯示“您所在的地區暫沒有UBER服務”。

UBER公司方面表示,為了保證他們司機的安全,他們可能會阻止這些地區的叫車服務。但是該公司並沒有具體說明被禁止的區域。

記者通過99叫到了計程車,但是比在市中心地區等車的時間長的多。

99公司方面稱等車的時間有很多因素,包括堵車、交通條件、距離和司機數量等。一些99軟體的司機也表示因為安全問題,有些地區他們也不會接待乘客。

38歲的司機馬克斯曾在路上遭遇過綁架,他表示不願意去郊區,因為不安全。該司機說“我不去郊區,有乘客會要去送到郊區,我可以送他們去,然後會關閉軟體,不接受當地的叫車申請”。

21歲的攝影師說“UBER這裡沒有,99有時會有,但不會到我家門口,他們會停在另一個地點。”,並表示出門會選擇公車。

HELIOPOLIS是聖保羅市最大的貧民社區,約有10萬居民,在那裡叫軟件計程車也很困難。

24歲的學生古斯塔伏說,他如果叫軟件計程車就要走至少10分鐘,到HELIOPOLIS醫院的網站。在那裡設有一個UBER的網站,為的是給當地居民提供乘車服務。

記者在網站觀察,發現每次叫車要等至少15分鐘才會有車到來。而且該網站人也很少,燈光也很昏暗。

古斯塔伏表示,有一次他已經坐上了軟件計程車,但是司機聽說要去HELIOPOLIS地區,當場就取消了叫車服務。之後他到UBER公司投訴,也沒有得到任何的回應。

編輯 / 王子明

【巴西華人資訊網】

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