美國網約車公司優步(Uber)6日在巴西聖保羅市(São Paulo)宣佈,將推出一系列措施增加對用戶的安全保障,其中包括行程錄音功能和意外停車監測功能。該公司表示,這些措施將在未來幾個月中推廣至巴西其他城市。
Uber表示,如果乘客或駕駛員在行程中感到有危險,就可以通過自己的Uber軟體啟動行程錄音功能。該公司承諾將對錄音檔進行數位化保護,包括錄製音頻的用戶在內的所有Uber軟體用戶均無權聽取該段錄音。
錄音檔將被發送至公司辦公機構。Uber表示,在緊急事件發生時,工作人員可通過錄音檔獲取真實有效的資訊,為後續行動提供指導。公司安全產品全球總監薩欽•坎撒爾(Sachin Kansal)說道:“如有必要,這項功能可以幫助我們更清楚地瞭解行程中發生的事情。”
Uber公司宣佈的另一項措施是對行程中任何計畫外的停車情況進行遠程即時監控。若出現意外停車情況,公司會通過約車軟體分別向乘客和駕駛員發送資訊,確認行程是否一切正常。
除此之外,該公司還推出了報警、向其他註冊過Uber的曾聯繫人發送即時位置以及向Uber公司發送回饋報告等功能,目前上述三項功能已完善,用戶可通過約車軟體使用。
編輯 / 王子眀
【巴西華人資訊網】

