Yahoo奇摩全台最大 AI 自動化物流中心公開。
2019/11/11 15:40
雙11購物盛事，電商平台如何消化龐大的訂單，把商品準時送到消費者手中？根據Yahoo奇摩購物事業群整合行銷部總監簡育靖分享，Yahoo奇摩電商今年度雙11今日起跑後，Yahoo奇摩購物中心與Yahoo奇摩超級商城訂單較去年同期成長3倍。訂單暴增固然令人喜悅，但對物流也造成更大挑戰！來看看Yahoo奇摩如何依靠花了一年半建置的AI自動化物流中心，保證商品準時配送到家！
精準選址 在地廠商傾力合作打造MIT AI物流中心
Yahoo奇摩今日對外公開今年 10 月 1 日正式啟用的 AI 自動化物流中心。Yahoo奇摩的 AI 自動化物流中心地點選在桃園，對外能快速連接到國一、國三高速公路，距離黑貓、郵局的轉運中心也都在 20 公里之內，儲存的商品數量(SKU)是過去兩個舊倉庫的 2.5 倍。新倉中約有四分之一的面積，為全新 AI 自動化物流中心，從入庫、揀貨、出貨等角度大幅縮短 60% 出庫時間。
Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀指出，全新的 AI 自動化物流中心，是 Yahoo奇摩有始以來在台最大投資案，是透過與漢錸科技、新竹物流、工業技術研究院的合作，打造的 MIT 自動化物流中心。具有「效能最大化、決策智慧化、移動省力化」三大特點。
節省3成人力卻能加速出貨 下訂到出貨10分鐘搞定
透過實技廠房的參觀，可以發現 AI 自動化物流中心中，在進銷存等三大階段，都運用了 AI 與大數據的技術。各階段的新穎技術如下：
1.商品入庫：透過材丈量機自動精確測量，串接系統資料庫，透過 AI 依照商品熱銷程度，算出最佳儲存位置，自動入庫。
2.CAPS 電子揀貨：採用 HHT(PDA揀貨)無紙化作業，搭配直覺式燈號協助完成揀貨，並整合自動倉儲系統，以及電子標籤理貨作業。
3.Shuttle Rack穿梭式自動倉儲：台灣業界最高儲量的穿梭式自動倉儲，運用 AI 高密度動態儲揀絕測技術，自動分配最佳儲位，安排最佳分揀出貨排程。搭配彈性設計的物流箱儲存格設計，讓料盒存取更為可靠。搭配靈活的派車系統，可以跨樓層進行物流輸送，大幅提高效能。
4.自動化品保包裝站：採用獨創三層式輸送帶設計，中層讓包裝籃進站，頂層可回送籃子，底層推送分貨系統。全區80%達到「以物就人」作業模式，增加人效。
5.自動化配送物流：每箱出貨箱都有專屬條碼，經過分揀站判讀條碼後，就會分配到所屬的物流出貨路線。
對比新舊倉的出貨速度，Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部物流服務資深經理柳伯龍指出，新倉(AI自動化物流中心)從客戶下訂單開始到出貨(到發貨車之前)，約只需要 10 分鐘就能完成；舊倉則約須 20~30分鐘左右的時間。依照 Yahoo奇摩統技，AI 自動化物流中心啟用後出庫時間減少 60%！透過各系統的配合，也讓倉儲人員的撿貨錯誤率對比過去下降 3 成。
針對費時一年半建置的 AI 自動化物流中心，Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀指出，主要目的並非要達到更高的營利，而是要提高顧客的滿意度。因為，促銷期間訂單、出貨量大增，但是 Yahoo 奇摩仍舊有 24 小時到貨專區，主因就是為了能在高峰期間仍舊提供與平常一樣的服務水準，因此打造了 AI 自動化物流中心。
AI 自動化物流中心啟用後，人力需求上下降了 30%，主要是在進貨、包裝的部分，需要較多的人力。此外，Shuttle Rack 穿梭式自動倉儲的儲存箱空間有限，不適合透過自動倉儲來出貨的商品，例如衛生紙、電視等等，大多仰賴傳統棧板式倉儲及出貨，也倚靠人力來揀貨，而這部分仍舊是當前最有效率的方法。
【巴西華人資訊網】
