據萬事達卡公司的研究顯示：在拉美，人們在購物過程中24%都是通過數位化交易，該比例預計在未來3年中將超過現場交易。
根據調查，拉美電子銷售預計將在今年帶來713.4億美元的收入，其增長速度達實體銷售的2.8倍，同時，拉美也成為了全球數字支付擴展最快的地區。其中，巴西是整個拉美中電商發展最發達的國家，15%的線上購物者每3天就至少進行一次網購，21%每週一次網購。而人們線上上購買最多的產品是電子產品、服飾和娛樂服務。
智能手機是巴西人最喜愛購買的電子產品，占比53%，臺式電腦和筆記本電腦占45%，平板設備占2%。
該調查共採訪了來自拉美9個不同國家的900位消費者，也指出了線上支付擴張的主要瓶頸。不信任網上購物過程是其中一個原因，即使是巴西這種已經網購普及的國家也是如此。
萬事達卡公司巴西區總裁奈特（João Paro Neto）表示：“如今，線下交易的安全性仍比線上要高，但我們正在向著使兩種交易安全程度持平而努力。”
為提高數字支付的安全性，萬事達卡公司決定採用的方法之一就是支付令牌化，即使用一個虛擬號碼來進行購買，以此來隱藏真實卡號。這種方式主要用於在某些網站（如Netflix）付費訂閱的用戶，他們往往需要將其數據保存在該網站上並進行多次重複交易。在拉美，這類交易占數字支付的64%。萬事達卡公司拉美區的網路安全和情報副總裁阿貝蘇（Jorge Arbesu）稱，希望在未來的4年內實現數字交易的全面令牌化。
此外，萬事達卡也開始採用生物識別技術來認證線上交易。就如解鎖手機一樣，消費者可通過這項技術快速、安全地被確認是持卡人。該系統已在美國開始實施。
編輯 / 王子眀
【巴西華人資訊網】
