疫情下實體店不景氣 智利電商零售額卻大幅增長

聖地牙哥商會(CCS)近日開展了“線上直播體驗”(Online Live Experience)電商日,並公佈了新冠肺炎疫情影響下的智利電子商務數據變化。

智利4月29日報道,智利金融機構Transbank的數據顯示,4月第三周,智利電子商務零售額同比增長近190%,且網購量持續增加。而實體店的銷售額則不容樂觀,同比下滑26%。在4月第二周,根據聖地牙哥商會的數據,實體零售貿易額較去年同期減少了36%。

由於新買方和賣方的加入以及作為部分產品的獨家銷售管道,智利電子商務近期呈指數增長。聖地牙哥商會表示:“隨著實體店逐步恢復正常營業,貿易額也將隨之恢復,而電子商務將維持在之前的貿易水準之上。”

此外,面對網購需求的大幅增長,賣方選擇付出更多努力來提高銷量,同時,一些未涉足該領域的公司,尤其是小型企業,提高了線上商店的開業速度。

在此背景下,聖地牙哥商會與智利經濟部4月共同推出“在這裏支持我”(Apóyame Aquí)計畫,為那些因社會危機和衛生危機而不得不暫停營業的實體店提供電商服務。聖地牙哥商會初步估算,在該計畫執行前2周,已有800多家公司完成網店開設。

據瞭解,該計畫允許受影響企業在與聖地牙哥商會相關的電商平臺中開設網店,並提供安全性、交易管理、市場行銷、付款方式、分銷物流、客戶流(也許最重要的)等方面最先進的工具。

編輯 / 王小明

【巴西華人資訊網】

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