2019年10月,shopee平臺開通了巴西這個站點,據shopee的官方聲明,進入巴西市場,主要的原因是為了滿足該地區跨境商家的需求。出海巴西,是shopee佈局拉丁美洲的第一步,同時,這也擴大了shopee在全球電商市場的輻射規模。
2019年巴西人口超2億,達到2.166億,其中約1.5億人為互聯網使用人群。在巴西,互聯網的普及率達70%,有66%為移動互聯網用戶。巴西作為全球前十經濟體之一,佔據了拉美地區42%的B2C電商市場份額。
據巴西exame研究中心報導,2019年度巴西的電商平臺交易額達到751億黑奧,約合966億人民幣,相較於2018年交易額增長約41%。
2011年巴西電商平臺銷售額187億黑奧,約合240億人民幣。從2011年到2019年,巴西的電商平臺交易額已實現連續增長。
在巴西,越來越多的人體會到線上購物的便捷性,線上購物也被越來越多的人接受,調查顯示:巴西有71%的網購人群在2019年購買過我國的商品,我國是巴西當地受歡迎程度最高的跨境購物市場,美國次之。
在拉美地區,shopee想要順利的把巴西這個擂臺打下,還需要花費更多的資金與精力。相對於東南亞市場,shopee在巴西需要面對的困難與挑戰並不小。
巴西電商市場的競爭十分激烈,當地已有Mercadolibre、Americanas、亞馬遜巴西站、Magazine Luiza、Casas Bahia等主流電商平臺。
其中,巴西電商巨頭MercadoLibre不僅是一個購物網站,它還有六個互補業務,運輸和支付位列其中,現在,MercadoLibre在巴西市場,有著不容小覷的地位。
- 1999年,MercadoLibre在阿根廷創立,不久後,MercadoLibre便快速發展到巴西、墨西哥以及拉美地區的其他國家。
- 2004年,MercadoLibre上線了自己研發的線上支付系統Mercado Pago,以方便消費者完成在MercadoLibre及其他電商平臺的支付流程。
- 2007年,MercadoLibre在納斯達克上市。2015年,MercadoLibre收購了矽谷電商公司Dabee,進一步加固了其在拉美市場的電商行業領先地位。
- 2019年,MercadoLibre宣佈獲得了PayPal7.5億美元和Dragoneer1億美元的投資,這些資金將用於MercadoLibre的電商規模的擴大與改善物流基礎設施等方面。
MercadoLibre是蓬勃發展的巴西電商市場中最大的玩家之一,像以上提到的Americanas(隸屬B2W集團)、亞馬遜巴西站等平臺,也都在巴西電商的頭部陣營中,佔有一席之地。而後來者Shopee,作為東南亞電商平臺的霸主,在巴西要走的路,任重而道遠。
其實,無論是已經深耕巴西市場多年的電商巨頭還是遠赴重洋準備進入巴西的海外電商平臺。它們還有許多問題需要解決,而這些問題,或許也讓很多想做跨境的賣家對巴西站點望而卻步。
跨境物流運輸
巴西關稅高(稅收占全國GDP的35%),清關難是被大家所熟知的。巴西對中國的關稅,比對美國,對歐盟,對東南亞的關稅都要高出不少,巴西的海關有著效率低,流程繁瑣,要求嚴格、不透明等特點,也正是這些原因,讓許多跨境包裹不能正常通關,或在通關時耗費的時間成本過大。
因為清關難,一些巴西的跨境買家,從下單到收貨,最少需要一個月的時間,最多則需要三到四個月的時間。這樣漫長的過程,不僅給賣家的資金回籠造成困難,還導致買家用戶體驗極差,造成退貨率上升。
巴西境內物流
近幾年,依託於2千億的全球電商市場,同城最後一公里快遞服務在全球興起,巴西也不例外。
以前,巴西在包裹最後一公里的運送過程中,第三方快遞公司還需要巴西的郵局去處理包裹,這讓投遞時間長,錯投丟件的情況時有發生。國土面積大、基礎設施落後,商業模式原始,讓巴西的物流服務有著時效長,難追蹤,價格貴的弊端。
現在,巴西物流相較以前改變很多,電商平臺在包裹交付過程中,專業賣家還是更傾向於巴西郵局,而有些賣家則依賴於Total Express,Jadlog,Loggi等快遞公司。同時,像Loggi、iFood、Rappi等平臺會提供巴西最後一公里派送服務。
在巴西,跨境物流、城際物流、最後一公里的配送的服務都還在完善和發展當中。在城際物流這塊,巴西的代表公司有CargoX。而該公司,近期宣佈了其8000萬美元的新融資。當然,像Mercadoliver、shopee這些有實力的電商平臺,它們自建物流體系,為跨境賣家提供集成統一的一條龍物流運輸服務。
在支付端,巴西最常用的支付方式是Boleto,另外,除了Boleto,在巴西更多人選擇PagSeguro,Pagseguro與國內的支付寶類似,幾乎支持所有種類的支付,如:Boleto,18種巴西本地信用卡,網銀以及錢包餘額等等。
巴西人對新興技術的熱情很大,移動支付的便捷性、即時性及易用性,讓巴西人樂於在手機端完成網路購物和支付操作。對巴西人而言,他們最大的擔憂是移動支付在未來能否普及巴西的每一個城市。
不出海,便出局。看似悲觀的論調,在全球電商市場已有體現。shopee作為一家總部設立於新加坡的電商公司,已坐穩東南亞市場的頭部交椅,在巴西,shopee要做的事還有很多。
這些年來,全球各地資本走出去這一動作越發頻繁,印度、東南亞、拉丁美洲等市場,已成為資本大佬們首要的佈局區域。當前現狀,各路資本在印度與東南亞區域的市場爭奪,已早早展開。
隨著各國國際化的步伐不斷加快,拉美地區的數位化轉型與開放經濟體系,是資本出海下一個關注的焦點。於跨境電商而言,不想在國內和歐美市場馬革裹屍,那就轉向拉美這塊正在被開闢的沃土。
shopee的野心很大,巴西站點到底能否複製其在東南亞的成功模式,我們不得而知。巴西站點到底能否複製其在東南亞的成功模式,我們不得而知。畢竟,事情的發展需要週期,要等到潮水褪去,我們才知道誰在裸泳,才知道誰死在了海中。
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】

