疫情期間求生存 巴拿馬餐飲業嘗試外賣服務

在巴拿馬,餐飲業是最先受到新冠疫情衝擊的經濟部門之一。疫情隔離期間,很多業者正試圖通過外賣服務維持生意。

巴拿馬報導,巴拿馬餐飲業協會(Arap)主席多明戈·德奧瓦爾迪亞(Domingo de Obaldía)近日表示,自新冠病毒進入國內以來,該協會旗下成員餐廳的營業額整體下降了30%。為緩解危機,其中兩成已開啟送餐上門服務。

PesKito餐廳老闆阿布迪埃爾·塞力斯(Abdiel Celis)稱:“一些同行此前從未嘗試過外賣服務,現在不得不同配送平臺達成合作。然而,仍有很多商家不願意冒險,因為開通外賣管道即有優點也有缺點。我認為,只要把握好利潤,外賣就能讓餐廳業務得以加強。”

德奧瓦爾迪亞指出,網路訂餐平臺的分成一般占訂單金額的20%到30%,配送費用另算,這對餐廳老闆來說“十分不公平”。“鑒於餐飲業所處的艱難境地,各大平臺應該對收費標準進行調整。過高的配送成本讓消費者們不敢下單。”他說。

移動訂餐軟體“Glovo”提供的數據顯示,今年4月共有59個巴拿馬商家註冊成為平臺新用戶。過去一個月中,該平臺在巴拿馬接到的配送訂單數量同比增長了47%,高於整個中美洲地區的25%。然而其中業務增長最多的並不是餐廳,而是超市。

德奧瓦爾迪亞稱,隨著時間的推移,提供外賣服務的餐廳數量將逐漸增加,但如果其他經濟部門遲遲不能復工,企業員工的每日工作時長無法恢復到之前的6至8小時,國內餐廳的營業額就很難回升至以往水準。

由於其他經濟部門中沒有新的就業機會產生,餐飲消費市場將繼續萎縮,業主只能靠現有的少量營業額向其雇員提供支持。目前,許多餐廳和酒吧已經停止發放工資,員工深陷經濟困境,連房租和公共服務都無法支付。截至目前,國內80%的餐廳處於停業,超過2萬名從業者的勞務合同被迫中止。

另外,巴拿馬餐廳、酒吧和俱樂部協會(Arbyd)表示,其全部成員商家目前擁有的員工總數為5669人,每年須支付的店面租金總額高達2700萬美元。諸多商家表示,它們在重新開業時將面臨高額債務。

據巴拿馬餐飲業協會介紹,餐飲業是巴拿馬重要的經濟部門之一,以首都巴拿馬城為例,約2600家餐廳(包括同樣處於歇業的酒店餐廳)每年的經濟收入總計7億美元。截至目前,今年巴拿馬國內餐飲業的損失金額已超過8000萬美元。

編輯 / 王小明

【巴西華人資訊網】

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