在聊天軟體WhatsApp宣佈將在巴西推出支付和轉賬功能後，引發了許多監管機構的關注。巴西央行（BC）與巴西反壟斷管理委員會（Cade）要求協議參與者提供相關商業模式的資訊。
與WhatsApp合作的公司包括Cielo、巴西銀行（Banco do Brasil）、Nubank、Sicredi、Visa和萬事達（Mastercard），Elo也將在不久之後加入協議。
巴西市場中的許多公司都早已預料到支付功能會被加入社交軟體，但儘管如此，這還是給他們帶來了很多擔憂。這些公司擔心的不是WhatsApp帶來的這種新服務（此類功能算不上很創新），而是因為這代表了“科技業巨擘”進軍金融領域所帶來的威脅。與銀行不同的是，科技巨頭在擁有極大規模的同時，他們更能獲得用戶的喜歡。
目前WhatsApp在巴西共擁有超過1.2億用戶，該數據遠遠超過了每一個當地銀行的客戶數量。因此，WhatsApp非常有可能成為巴西規模最大的數字支付服務軟體。
與此同時，巴西央行將在今年11月上線名為Pix的系統，使用戶可以隨時隨地進行即時轉賬，且Pix不會在自然人之間的轉賬中收取任何手續費。
據相關人士透露，WhatsApp的服務與Pix系統將具有互通性。儘管如此，人們大部分的轉賬應該還是會在WhatsApp中進行，這也代表了這些交易將會超出巴西央行的管控範圍。
巴西央行也在一個聲明中提到，WhatsApp和Pix具有“很大可能”會互聯互通，但他們還需考慮是否會有導致市場過於分裂或過於集中於少數代理商的因素的存在。巴西央行還表示，他們將保持警惕，並關注一切會阻礙兩者之間互操作性的因素，為用戶提供一個快速、安全、透明化、開放且低價格的服務。
而Cielo與WhatsApp合作的消息，也推動Cielo的股價在本周暴漲了23%。這項合作也讓很多人認為，Cielo在遭受競爭者多年的打擊後將突出重圍，成為領先者。儘管Cielo與WhatsApp的合作不具有排他性，但有知情人士表示，兩者的協議保證了他們之間的長期合作關係。
編輯 / 羅志永
【巴西華人資訊網】
