智利企業管理協會（Icare）和智利民調機構Cadem近期共同開展的一項調查顯示，在衛生緊急狀態下，智利民眾認為衛生、小型貿易和超市是在提供答覆和採取措施方面表現最好的領域。
智利《三點鐘報》報導，此次調查的受訪者來自智利全國各地，涉及各個社會經濟水準。結果顯示，在新冠疫情大流行背景下，51%的受訪者表示他們不僅在傳統商店購物，也會去創業小店和小型貿易商鋪進行採購。
此外，57%的智利受訪者表示聽過企業積極提供援助和支持。當被問起哪些企業在這方面表現良好時，他們首先想到的是Luksic（盧克希奇集團）、CMPC（造紙公司）和CCU（啤酒製造商）。68%的受訪者認為這類捐贈對企業形象起到積極作用，但當問及企業具體行動時，41%的受訪者表示不瞭解或未做回應。
同樣，智利受訪者對自身所在企業和機構的行為也給予了積極評價，70%的人給雇主的評分在5分至7分之間。Cadem公司總經理凱倫•塔爾（Karen Thal）表示：“企業和機構（曾）普遍陷入信任危機，而此次衛生危機為他們提供了一個重新與員工建立聯繫的機會，一個恢復信心的機會。”
不過，有關大型企業落實《就業保護法》（Ley de Protección al Empleo）的調查結果卻不理想，73%的智利受訪者表示企業優先考慮業務而非員工，69%的人認為企業正利用新法隨意減少員工數量。針對法律本身，40%的受訪者認為當企業面臨破產風險時，應使用《就業保護法》。Icare副主席羅倫索•蓋斯穆利（Lorenzo Gazmuri）表示：“調查結果可以更好，因為這是一部很好的法律，在某種程度上緩解了失業問題。我認為存在溝通失誤問題。”
此外，調查還顯示，58%的智利受訪者更看重企業在危機期間可以保障工作崗位和工資，高於推廣遠端辦公。
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
