
巴西電商協會(ABComm)近日表示,自新冠肺炎疫情在巴西暴發以來,已有超過13.5萬家店鋪加入電商銷售,疫情之前平均每月有1萬家左右。
巴西《聖保羅州報》報導,ABComm表示,最受歡迎的領域是時裝、食品和服務。“值得強調的是,這13.5萬家店鋪都是活躍的,確實在提供產品或者服務。”ABComm主席莫里西奧·薩爾瓦多(Maurício Salvador)說。
ABComm觀察到,6月有關網店延遲交貨的投訴有所增加。比如巴西電商公司Vtex今年5月就進行了直播,向客戶解釋主要是由於需求增加導致其旗下經營的平臺Loja Integrada有一些失誤。
對於莫里西奧來說,儘管遇到了一些瓶頸,但電商行業的反應良好。“開店的競爭非常激烈,對於在疫情期間上線的商店來說,這一切都是新的,但整個行業的應對非常積極,包括在處理物流問題上。”他說。
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】

