進入巴西15年 谷歌哪項服務最有説明？
2020/08/10
谷歌公司（Google）近日與凱度諮詢公司（Kantar）合作，對1100名巴西人進行了一項線上調查，目的是對谷歌公司的影響力進行評估。巴西是該公司的重要市場之一，9種谷歌產品的使用者數量均超過10億。
巴西UOL網站報導，谷歌公司最早於2005年7月進入巴西市場，距今已滿15年時間。從2007年的視頻網站YouTube葡萄牙語版，到2019年的谷歌Nest Mini智慧音箱，公司推出了一系列優秀的產品。
谷歌搜索幫助最大
在調查過程中，有81%的受訪者認為穀歌產品在過去的15年期間對整個社會做出了積極貢獻。根據調查，這15年中巴西人認為最有説明的產品是谷歌搜索（Pesquisa do Google）和Youtube，然後是電子郵件Gmail、谷歌流覽器Chrome和谷歌翻譯（Google Tradutor）。
在新冠病毒大流行期間，其他谷歌產品為巴西人在隔離期間的日常生活提供了越來越多的説明，因此，有部分產品的使用者數量也明顯增加。調查顯示，有93%的受訪者稱開始使用谷歌產品後，娛樂方面（音樂、電影、視頻、書籍、展覽）的生活得到了改善。64%的受訪者稱谷歌產品能夠説明他們享受生活。
説明最大的產品毫無疑問是谷歌搜索，有97%的受訪者認為它非常有用，83%稱該產品大大改善了自己的生活，在解決難題和查找資訊方面助益良多。此外，谷歌翻譯在巴西同類產品中也非常突出。調查顯示，95%的受訪者表示需要翻譯資料時第一個選擇的就是這項工具。
工作和學習中獲益良多
在教育方面，10個巴西人中有9人表示谷歌公司幫助他們學習了多方面的知識。在調查中，約八成受訪者認為谷歌產品能夠説明他們補充學習知識或者回答自己及子女的問題，同時還讓教學知識變得更加平民化、更容易掌握。
凱度公司的調查還顯示，谷歌對巴西人的工作也產生了積極影響。對79%的受訪者而言，谷歌產品讓工作更具協作性、更有成效。還有相同比例的巴西人認為穀歌在提高工作技能和改善職業生涯方面提供了頗多助益。
此外，有85%的受訪者稱谷歌讓遠端模式下的共同工作或學習成為可能，這項功能在疫情期間顯得更為強大。Gmail、谷歌雲盤（Google Drive）和視頻通信軟體Google Meet均為可在當前工作環境中提供説明的產品。約85%巴西人認為，這三種產品可説明提升疫情期間的生產力和協作能力。
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】
