巴西消費者在網路購買Iphone 11，結果收到2塊石頭！
2020/08/30
據巴西媒體報導，一位戈尼亞的消費者在打開網上購買的iPhone 11的訂單包裝後，被一盒石頭驚住了。莫納塔·諾蓋拉(monnatha Nogueira)週三(26日)收到了他五天前從Bahia網站(Bahia Casas)收到的訂單，稱他感到震驚。該產品的最終價值為4338,90黑奧。
她在居住的建築物的入口處打開包裝時，她發現了錯誤。除了產品盒已被另一品牌的手機盒所取代外，裡面竟然還裝有兩個石頭。
莫納塔在看門人面前拍下了這一切，做了一份事故報告，並向Procon goias投訴。“我很震驚，直到今天。真不敢相信發生在我身上的事，我昨晚睡不著覺，甚至夢見了石頭。”她說。
在網站上與公司聯繫後，向她提供了兩種選擇：退貨或補貨。Monatha選擇購買的商品。
後來發現問題發生在外包公司的配送中心那裡。交貨是由轉售商承包的一家公司完成的。
Monatha提出了投訴，並被告知商家採用的程式。所有產品在出廠前都要經過X射線檢查。目的是檢查包裝箱內是否有顧客購買的物品。這是通過她的訂單完成的，確認貨物是正確的。
“那天門衛打電話給我，我馬上就下來了，因為我非常想要手機，而且已經賣掉了我用的另一個。”當我拿起盒子時，它是封著的，沒有任何違規的跡象，但從外面寄來的稅單被刮掉了，塑膠也打開了。
她認為，由於它是iPhone，因此最終引起了人們的注意。
UOL與Transportadora Loggi聯繫，但尚未得到回應。
Mônatha拍攝的照片和視頻在同一天發送到Casas Bahia。她被告知會有人聯繫。她再次打電話看看會是什麼樣子，今天早上，一位代表說該產品將被重新發送，並且可能在9月15日到達。
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】
