巴西鄰里矛盾在疫情期間增加三倍
2020/09/02
據巴西公寓管理協會稱，公寓鄰里間的矛盾在新冠疫情期間翻倍。該協會有1.6萬個註冊公寓，估算矛盾和投訴增加了至少三倍。
協會主席約瑟說，這是因為疫情期間人們在家中的時間更長，因此引起矛盾。“在疫情期間，大家不習慣在家裡停留很久的時間，現在需要在家裡工作、照顧孩子、陪伴孩子網路上課等。
噪音是最多的投訴內容。“在家裡上音樂課、推拉傢俱、孩子玩耍的聲音等。”約瑟說。
裝修也是成了投訴的內容。“現在隔離被放寬，在公寓中的工程恢復實施 ，有些限制，有些規定，人們開始裝修。”
約瑟表示，大部分的矛盾都可以通過對話在居民和管理部門之間解決。“與居民代表或是大樓管理員交談，大部分的情況下都可以解決，或是化解鄰里之間的矛盾。”
保羅是一公寓的居民代表，該公寓區有1600人，448套公寓。他表示呼籲大家有良好的自覺性來減少矛盾。“我們是管理者、律師、主管，每個人都有每個人的要求，人們有權力，也要考慮鄰居的需求。”他說，他們的公寓位於聖保羅市南的MORUMBI地區。
保羅表示，在疫情開始之前，平均每個月3到4次投訴。但是在最近的兩個月，有至少20次投訴。“有很多關於噪音的投訴。孩子們在跳和跑，儘管不是在晚上，但是人們還是會投訴。因為孩子們沒有地方玩。”因為有很多居民需要在家裡工作，需要安靜的環境。
在發生這種情況時，保羅會儘量與製造噪音的居民交談。“如果噪音很大，我們試圖與居民進行交談。”如果是因為孩子引起的，我們會提議放上地毯，以減少對鄰居的影響。
另一個導致矛盾的因素是使用口罩。他說在公寓公共區也被要求使用口罩。“總會有人認為不需要使用口罩，因為他們在做運動。在健身房也需要使用口罩，我們試圖配合政府的規定。”
保羅表示，儘管有矛盾，但是居民們還會是儘量尋求理解和融洽，並互相幫助。“儘管有矛盾，我認為在這樣困難的時期，我看到了更多的互助和關愛，大家都在為公寓居民的融洽環境而努力，大家的關係更加親近。”
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】
