將交貨時間縮短至一周？速賣通對手Banggood搶奪巴西市場
2020/10/13
據悉，全球速賣通的競爭對手，中國電商公司Banggood正瞄準巴西市場。巴西已經是Banggood的第二大市場，僅次於美國。現在，有了直飛巴西的航班，這將縮短中國商品運到巴西的交貨時間。
與作為大型市場運營的全球速賣通不同，在Banggood，所有商品都是通過電子商務直接銷售的。
Banggood拉丁美洲經理Patricia Chen表示：“我們是中國在巴西最大的非市場網站。在巴西的擴張計畫中，我們主要重點是縮短交貨時間。”
由於有了直飛巴西的航班，根據產品的不同，等待交貨的時間已從原來的60天，縮短至20天，甚至是15天。Banggood正在Jundiaí(SP)建立一個倉庫，預計該倉庫將在未來幾個月內開始運營。
Banggood現在正在努力將產品從中國運到巴西倉庫，這是一個相當漫長的過程。一旦準備好，根據購買的情況，配送中心最多可將交貨時間縮短至一周。它還將使Banggood在巴西市場出售較大的商品，如家用電器。
Banggood將中國產品銷往全球100多個地區，並在全球擁有37個倉庫。Banggood于2014年進入巴西市場。自那時以來，已有超過72.6萬名客戶在該網站上進行購物，用戶數量每年平均增長40%，在該國的年收入約為5000萬黑奧。今年7月，Banggood進行了年中促銷，並提供免費送貨等福利，它在三天內就達到900萬黑奧的銷售額。
Banggood出售所有商品，包括手機、服裝、汽車配件、玩具、電子產品和美容產品等。除了縮短貨物到巴西的交貨時間外，Banggood還試圖增加戰略性細分市場中的商品種類，如手機，以吸引更多消費者的注意力。
Banggood還注重改善與客戶的關係，提升消費者的信任度。Patricia Chen表示：“我們已經在巴西市場擁有一支經驗豐富的團隊，我們正在努力改善客戶體驗。我們不是一個市場，因此，如果存在品質問題，我們會更快地提供幫助。”
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
