專訪丨正昌（巴西）全面助力南美農牧行業大發展
2020/11/02
近期，正昌（巴西）公司總經理張總接受了當地知名媒體的採訪，就正昌近年來發展的狀況，全資收購南美大型機械製造公司——Equipar，以及未來的發展規劃，提升為客戶服務等多個問題，進行了解答，以下為具體採訪內容：
請您介紹下正昌集團，和正昌巴西公司的基本情況，以及這兩年的發展情況？
正昌集團是一家總部在中國的集飼料機械與工程、糧食加工裝備與倉儲等的大型產業化集團，創建於1918 年，至今已有102 年歷史。集團占地33萬平方米，現有員工1500 餘人，其中科研人員近500人，下屬20 多個分支企業，在全球有30 多家服務機構。
正昌在行業內不斷的創新與發展，從早期研製的中國第一台制粒機到全球第二大1208 制粒機（時產75t/h），業務遍及全球80 多個國家和地區，為亞洲飼料企業中65% 的企業提供了9000 多台套制粒機裝備，為全球客戶承建了3000 多座精品飼料工程。項目涉及畜禽飼料成套設備、舒化乳豬教槽料成套設備、水產飼料成套設備、寵物、牛羊飼料成套設備、蛋雞料成套設備、秸稈再生能源成套設備及工程，經過多年的研究與發展，已成為亞洲乃至世界飼料工業的科技領航者。
正昌巴西有限公司作為正昌集團投資的子公司，坐落在風景優美的庫里蒂巴，成立於2015年5月。公司依託正昌集團強大的科研力量（中國國家重點高新技術企業，累計開發了300多隻新產品，獲得700多項專利），依託正昌集團同步世界的資訊化管理手段（擁有全球頂尖的ERP系統），專注于為巴西及南美地區的客戶，提供飼料機械與工程、倉儲機械與工程、生物質能源機械與工程的服務。可根據客戶的原料特性、配方要求、工藝特點、設備要求等方面，量身定做客戶解決方案，實現從合同簽訂、產品與工程設計、物料採購、生產製造、品質控制、工程安裝、售後服務等一條龍交鑰匙工程，滿足客戶的個性化需求。
正昌集團這兩年圍繞客戶價值，不斷提升自身的研發服務能力，我們成立了集團研究院，包括智慧設備研究中心、水產寵物研究中心等多個研究中心，同時也加大了在全球的市場佈局，並積極進行大客戶價值創造，提升服務能力。此次收購Equipar公司，並成立了南美水產寵物研究中心，正是正昌看中了南美市場的發展，與客戶共同推進巴西與南美行業的發展。
此次正昌集團收購Equipar基於什麼戰略考慮？作為南美最大飼料行業收購事件，這個收購給員工帶來了哪些機會？
正昌集團收購Equipar公司，主要有以下幾點戰略考慮：
1) 正昌的國際化戰略與更精准的服務南美市場戰略。正昌收購的Equipar總部位於巴西製造業、科技業的中心——工業城市坎皮納斯，是巴西最具有競爭力地區之一，同時巴西也是”一帶一路”重要戰略沿線和南美的燈塔，這些都高度契合正昌的發展戰略。
2) 巴西與中國有著很深的淵源，巴西文化和中國文化有非常多相似的地方，比如都有悠久的歷史，都很好客熱情，都熱愛美食和生活，都非常坦誠和聰明，這些特質使得投資後的業務和團隊融合相對於其他西方國家更為容易。
3) 在業務層面，Equipar公司擁有壓力容器的設計和製造能力，為正昌佈局新市場打下基礎。
4) 在員工發展方面，我們堅持正昌本土化和合作共贏，堅持大部分人採用巴西當地的專業服務人員，同時我們也應用正昌在技術研發、產品品質、系統化服務方面的優勢，説明提升巴西專業服務人員的能力，並通過我們巴西專業人員的服務更好地開拓和服務南美市場的客戶，提升正昌品牌在南美乃至全球的影響力。
為使我們南美國家的飼料，水產，寵物等行業受益，正昌將為我們帶來哪些新的解決方案，服務？
此次全資收購，除了給巴西客戶帶來了更好的服務，同時我們也在各個細分市場不斷深耕。如在牛羊料市場，正昌的“糜揉“工藝為牛羊料工程賦能，帶來了全新的發展價值。
在肉雞市場，正昌行業首發的第3代精品雞料系統——658（雞博士）高質制粒工藝系統，該工藝粉碎細度Φ6.0，顆粒硬度50N，油脂含量8%，生產的粗粉料熟，加油多，胗大胸更壯！全面提升雞肉的品質！為南美肉雞市場注入了強勁的動力。
在生物質市場，正昌巴西16t/h木屑顆粒生產線，是目前中國出口最大，處理工段最全、自動化程度最高的木屑工程項目。
在糧食倉儲方面，正昌國糧基於智慧通風、環流薰蒸、智慧糧情檢測、高效穀物冷卻的“四合一“技術在鋼板倉上的成熟應用，使得糧食儲藏技術水準上了一個新的臺階，確保了儲糧的安全，等等一系列高品質的設備和先進的工藝將大大説明我們的客戶提升價值，提高效益。
正昌的發展背負著產業發展和各國政府的期待，以及業內所有人的眼光及關注，能否和我們介紹下正昌是如何打造行業服務品牌的？
正昌一切工作的核心目標是專注的為客戶提供好產品,好工程，好服務，説明客戶在市場取得長久的發展，正昌始終用客戶的口碑打造服務品牌。
為此，每年我們不僅堅持以每年銷售額的8%左右進行科研投入和研發創新，堅持面向世界科技前沿和行業發展需要，以專業的研發技術專注飼料行業的持續發展。
在單機、設備、工藝方面提供全新的解決方案，在正昌做好產品方面，正昌完成對各個條線的生產整合，打造全產業鏈生產管道，為客戶提供完整全面的整套解決方案，積極為行業發展進步貢獻自身的力量。
在服務客戶用好產品方面，正昌在巴西積極打造行業人才培養平臺，擁有兩個明星服務平臺：
1）正昌專業的大客戶培訓服務（全球培訓服務中心），該服務搭建體系和輸出體系，建立包括“培訓課程、培訓教材、培訓師資、培訓基地、組織培訓、培訓發證“的培訓認證體系，為行業合作夥伴和學校輸出培訓整體解決方案，為行業合作夥伴培養專業的生產，管理人才。
2）由正昌集團和全球知名飼料協會共同主辦的天目湖論壇，每年一屆，為全球企業搭建高端的行業知識分享研討的平臺。
在目前持續的COVID-19大流行期間，整個行業都受到了巨大的影響，您能介紹一下正昌的應對舉措嗎？
目前，我們通過各種網路形式（網路會議，網路培訓平臺）為客戶提供專業服務，盡全力説明我們的客戶克服流行病的影響。”在工程現場，在保障員工生命安全的同時，有序的推進工程建設，採買大量的防疫物資，保證抗疫物資的發放，嚴格生產管理制度，進出設備、物品均進行嚴格的消毒處理。
我們還同步製作了全景線上展廳和VR視頻，説明使用者遠端直觀的瞭解專案內容，就工程概況、設備性能、生產線的產能等多樣的資訊有一個直觀的瞭解，有如親臨現場。與之搭配的語音講解，更是能進一步的解答客戶的疑問，助力客戶快速理解設備、工程的資訊。
可否透露一下正昌巴西公司下一步有什麼大的戰略計畫？
正昌巴西後面的重點任務是進行海外公司的業務整合和技術轉化，讓正昌巴西和正昌集團真正成為一個有機的整體，並快速形成協同效應。
未來，正昌還將形成以畜禽，水產設備/工程，寵物設備/工程，鋼板倉等核心業務，推動正昌巴西成為南美最佳的綜合系統服務商。
編輯 / 王小明
【巴西華人資訊網】
