“賣手機敢不包充電器”?罰!巴西出手,蘋果被罰200萬美元
2021/03/21
在蘋果發佈iPhone12時,就表示不會標配充電器,如果要用必須要額外購買,蘋果解釋稱這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。雖然當時這件事在數碼圈引起了軒然大波,但這似乎並沒影響蘋果該有的銷量。
有趣的是,此後小米利用蘋果此事並展現了自身的行銷手段,即讓消費者自身選擇是否需要充電器,價錢一樣的方式讓其大賣了一筆,而魅族卻因為新品延續蘋果傳統不送充電器而被網友大罵了一通。

仔細想一想這其實也正常,人們換手機的頻率大部分都是2年到3年一次,這期間手機充電功率早就更新迭代了,手機的賣點就有充電快,結果你讓人家用幾年前的充電器來充新手機,這不是逼著人家買你的充電器麼?
值得注意的是,雖然國內對這種做法已經是默認態度,但是巴西卻不樂意了:你在我這賣手機還不送充電器?擺明瞭坑我們,罰,狠狠的罰!
據巴西科技媒體 Tilt 報導,由於新 iPhone 的包裝盒中沒有充電器,蘋果公司在巴西聖保羅州被處以近 200 萬美元的罰款,原因是違反了《消費者保護法》。

這項罰款是由聖保羅的消費者保護機構 Procon-SP所做出的決定,雖然在去年巴西已經有機構表示蘋果不配充電器違反了巴西的法律,但是蘋果卻稱大多數客戶已經有備用充電器,在包裝盒中再提供一個充電器是沒有必要的。
而Procon-SP 的執行董事ernando Capez在對蘋果罰款之後還對其提出了嚴厲的警告,表示蘋果需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度,不應該從自身條件出發,而置消費者於不顧。
除此之外,Procon-SP此前還因“蘋果拒絕為那些使用 “防水”iPhone 遭受進水損害的客戶維修設備,雖然這些設備還在保修期內”此事而對蘋果直接罰款;還有提出蘋果通過不更新舊機型系統來迫使用戶更換新手機等控訴。

當然,雖然巴西此次又對蘋果罰款,但是蘋果還是可以上訴的,只是這個成功的概率可能比較小一點而已,不過200萬美元對於蘋果而言也只算是小數目而已,蘋果發展到目前這個規模,消費者的觀念一般是不會因為沒了一個小物件而直接拋棄其產品的,國內市場就是很好的例子。
按照蘋果的說法,不送充電器是因為環保,這其中固然有一定道理,但是對於消費者而言卻是不太可能接受的,那麼,大家覺得蘋果不送充電器的做法值不值得提倡呢?
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】

