免簽政策效果不佳？哥斯大黎加尋求在華旅遊行銷新途徑
2021/06/05
哥斯大黎加政府此前曾決定，自今年3月1日起對來自北京和上海的中國遊客實行免簽入境的政策，然而並未取得良好效果。哥斯大黎加旅遊部長近日分析稱，一方面中國的新冠防疫政策限制了遊客的出境游意願，另一方面哥斯大黎加旅遊業在對華行銷方面也一直有所欠缺。
哥斯大黎加《民族報》6月2日報導，為推動旅遊業的復蘇，自今年3月1日起，對來自北京和上海的中國遊客在哥斯大黎加官方指定的旅行社購買包含所有費用的旅行套餐，可免簽入境。然而，該免簽政策在之後並未取得良好效果。
旅遊部長古斯塔沃·塞古拉（Gustavo Segura）近日分析，哥斯大黎加在華所能使用旅遊推廣和行銷資源一直都比較有限。而考慮到目前的新冠疫情，政府必須優先考慮在解封較快的市場上投入行銷資源，即歐洲和美國。同時，中國的新冠防疫政策也限制了遊客的出境游意願。根據中國的防疫規定，所有入境人員都必須進行14天的集中隔離，而這將極大地增加中國遊客出境游的成本。此外，中國政府也一直在努力推動境內旅遊而非出境旅遊的復蘇。
面對這一問題，塞古拉表示：“哥斯大黎加旅遊局（ICT）已同中國駐哥斯大黎加大使館進行溝通，並表示希望能與北京和上海的旅行社開展合作，以推廣哥斯大黎加旅遊業。據初步方案，中國方面將在北京和上海安排16名協調員，通過他們的協助，哥斯大黎加旅遊企業將能夠有效地宣傳自己的旅遊產品，但這個方案正在等待中國文化和旅遊部的批准。”
哥斯大黎加全國旅遊商會（Canatur）主席魯本·阿孔（Ruben Acón）也表示，旅遊商會正在為接待中國遊客做著準備。全國旅遊商會正在與哥斯大黎加旅遊企業開展一系列培訓活動，以幫助企業瞭解中國遊客的旅遊習慣，商會也正在編制一份專門針對中國遊客的哥斯大黎加旅遊產品清單。此外，商會還向旅遊企業員工專門開設了普通話課程。
近年來，前來哥斯大黎加遊玩的中國遊客數量一直呈上升趨勢。儘管受新冠疫情的影響，2020年的中國遊客數量有所下降，但在2019年仍有16847名中國遊客前來哥斯大黎加遊玩。根據阿孔的說法，中國遊客在哥斯大黎加旅遊期間的消費水準相當高，甚至達到了美國和歐洲遊客的4至5倍。因此對於哥斯大黎加旅遊業來說，中國市場的潛力非常大。
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
