巴西電子政務網站上線兩周年 用戶突破1.1億
2021/07/31
7月29日，巴西數字政務網站gov.br上線兩周年，用戶已經超過了1.1億。如今，一部聯網手機在手，巴西人每週7天、每天24小時都可以辦理和政府相關的各項業務，包括駕照、社保、緊急援助等相關服務，省去了外出、排隊的時間和印刷的成本。
巴西國家通訊社報導，網站gov.br為民眾提供的服務已經超過了3000項，月流覽量從2019年8月初創建時的略高於600萬次，增長到了今年6月份的超過1.64億次，增幅達到了2542%。
如今，通過該網站，巴西每年可節約31億雷亞爾，其中23億雷亞爾是社會的節約，8億雷亞爾是政府的節約。“該網站簡化了每個人的生活，因為可以在任何地點獲得聯邦政府的服務，即使是在最遙遠的地方，在沒有任何機構實體的地方。”巴西總統府總秘書處國家現代化特別秘書塞爾吉奧·奎羅斯（Sérgio Queiroz）說。
在網站上，下載量最高的應用程式包括“數位交通卡”（Carteira Digital de Trânsito，超過2240萬次）、“數字工作卡”（Carteira de Trabalho Digital，超過1780次）和“我的社保”（Meu INSS，超過1100萬次）。
67歲的退休人員多內萊斯（Dornelles Williams de Oliveira）通過“我的社保”應用程式來辦理他的年齡認證。“該軟體便於操作並且非常安全，通過它，我在家用手機就可以輕鬆地進行社保年齡認證。”他說。
此外，企業也受益於電子政務。除了獲得許可和執照外，稅務和數位化資訊提供的服務也很突出。
奎羅斯表示，所有年齡段的民眾都會使用到gov.br，“從參加全國中等教育考試（Enem）的年輕人，到使用‘我的社保’的退休群體。”
目前，大多數用戶（62.93%）是通過手機來訪問該網站，還有36.48%通過電腦，0.59%通過平板電腦。
奎羅斯表示，預計到2022年底，聯邦政府的服務100%都可以通過gov.br來進行，“這是政府關注民眾和企業的決定。”
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
