阿里巴巴打響巴西本地電商大戰
2021/09/19
全球速賣通（AliExpress）開始轉售本地產品，並且抽取的傭金低於Magazine Luiza和Mercado Livre。
全球速賣通（AliExpress）拉丁美洲的本地電商負責人阿爾帕塔（Yaman Alpata）於8月23日宣佈，為巴西本地店主搭建平臺。
自進入巴西以來，全球速賣通就贏得了大批消費者的喜愛。最近它還縮短了交付時間。得益於每週四次來自中國的航班，巴西聖保羅的消費者在8天內就能收到他們的國際訂單包裹，而其他地區的消費者在兩周內就能收到。目前，全球速賣通的售後服務、逆向物流和客戶服務也都是在本地完成的。
在物流速度提升後，Magazine Luiza、Americanas.com、Via和MercadoLivre等大型電子商務平臺開始爭奪平臺賣家。
據統計，巴西電子商務市場的銷售額為874億黑奧，預計今年將增長24%，達到1084億黑奧。即使如此，預計線上零售只占到10%的銷售額，而在中國市場則高達50%。
Varese Retail公司的零售專家塞倫迪諾（Alberto Serrentino）說：“通過納入巴西賣家，全球速賣通增加了重複購買率、網站流量並保留了客戶群。”
全球速賣通宣佈，僅收取5%至8%的傭金，並提供綜合物流服務，購買超過50黑奧的商品可在全國範圍內免費送貨。它還向巴西店主提供比市場平均水準更快的資金流轉速度，每天都能免費提款。
在Magazine Luiza，賣家支付的傭金根據產品類別來定。例如，時裝、珠寶和手錶的傭金為16%，其他產品收取12.8%。至於Mercado Livre，它抽取的傭金比例從11%到19%不等。
Magazine Luiza宣佈了一項針對店主的激勵政策，允許店主使用該公司的刷卡機。當時，公司總裁表示，Magazine Luiza平臺並不是沒有發票的攤販聚集地。
“以前，Mercado Livre一直是一個小型和非正式的平臺。後來他們改善了自己的交付系統Mercado Envios，而且只接受開發票的供應商。”塞倫迪諾說。
全球速賣通的阿爾帕塔說，阿里巴巴對不開發票的賣家持謹慎態度。他說：“通常情況下，我們不對競爭對手的做法進行評論，但我們可以說的是，全球速賣通非常重視國家法規，我們遵守經營地的法律。”
全球速賣通表示，AliExpress只接受擁有稅號（CNPJ）的企業賣家，以及微型企業主（MEI），不接受個人賣家。平臺會在賣家註冊時分析他們是否符合要求。
研究本地零售巨頭和中國科技巨頭之間競爭的羅馬諾（Giorgio Romano）教授認為，對本地大型零售商來說，阿里巴巴在巴西市場的重磅出擊並不是壞事。
羅馬諾說：“與中國相比，巴西的電子商務仍然處於起步階段。中國科技巨頭的加入有利於推動巴西電子商務的發展。”他還表示，每週的這些貨運航班也可以把巴西的產品帶到中國，鼓勵雙邊貿易。
巴西是首個全球速賣通進入本地運營模式的美洲國家。巴西國內的交付將交給阿里巴巴集團旗下的菜鳥網路，後者已經在巴西開展業務。
菜鳥在巴西暫時還沒有自己的配送中心，但速賣通表示正計畫在未來幾個月內開設。除了菜鳥外，全球速賣通也通過巴西郵政（Correios）交付，期限為2到4天。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
