巴西一青年網購手機 只收到一盒煉乳
2022/05/12
巴西聖保羅市一名青年通過網購平臺“Americanas”下單了一部手機。5月9日到貨後，青年打開包裝卻發現裏面是一盒煉乳。
巴西報導，這名青年在社交媒體上公佈了這件事情，並表示與“Americanas”公司的溝通存在困難。
一些線民也表示遇到過類似問題，其中一位聲稱，自己也下單了一部手機，但收到的卻是一塊肥皂。
當這個帖子在網上流傳後，“Americanas”公司聯繫了這名青年。該公司發表聲明稱：“正在優先配送（青年）購買的產品。同時，公司正在內部調查此次事件。”
在10日晚上發佈的帖子裏，這名青年更新了最新進展，根據“Americanas”的說法，手機會在11日送達。
另外，根據聖保羅州消費者保護機構（Procon-SP）的數據，截至3月，該機構今年已收到12.8萬份跟網購有關的消費者投訴，主要投訴事項包括延遲送達、缺貨和收費等問題。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
