受通脹影響，巴西多種產品售價未變，但變少變差
2022/05/31
除了超市商品的價格越來越貴之外，巴西的老百姓還發現產品的包裝尺寸越來越小。這也是一種變相的通貨膨脹：價格沒有上漲，但當你支付同樣的金額時，產品的容量減少了。
這種現象已經發生一段時間了，但消費者們在社交網路上抱怨說，情況似乎越來越嚴重，而且產品品質也發生了變化。黃油與人造黃油混合，牛奶和煉乳用乳化物代替純牛奶就是其中的一些例子。
媒體走訪了聖保羅內地的一些超市，發現了其中的一些變化。比如，洗衣粉，其重量不再是1公斤，而只有800克，番茄醬的包裝從150克減少到120克，豌豆罐頭的淨重也變小。
而這還不是全部。貨架上開始出現一些“似是而非”的產品。
例如：有一種煉乳被命名為“全家人的女孩”（Moça Pra Toda Familia），實際上它是牛奶、乳清和澱粉的煉乳混合物，而原來的“女孩”（Moça）則是全脂煉乳。
雀巢公司接受詢問時表示，公司將繼續生產傳統煉乳，而新產品“與傳統煉乳的成分相同，但數量不同，並添加了乳清和澱粉，成為消費者在希望獲得同樣效果的情況下尋求低成本方案的選擇”。
公司聲明指出：“採用新配方是為了適應市場趨勢，順應技術創新，同時也使各產品的重量實現標準化，以保持品牌競爭力。”
消費者還提到，其他使用牛奶製作的產品也開始使用由澱粉、乳清或水組成的“牛奶混合物”。
就連火柴盒裏火柴棒的數量也有所減少。
瑞典火柴公司，著名品牌菲亞特·盧克斯的生產商，在本文發表之前尚未對火柴棒數量的減少發表評論。
洗衣粉是另一種被抱怨數量減少的產品。
生產奧妙（OMO）洗衣粉的聯合利華在一份聲明中作出如下解釋：“改變產品的包裝並不是一種經常性的做法。公司的每個部門都遵循其業務戰略，始終遵循立法規定以及市場趨勢，這可能涉及到針對具體產品作出一些變化。”
這種現象叫做“變相通貨膨脹”
巴西企業治理協會（IBGC）成員、經濟學家卡洛斯·卡謝塔（Carlos Caixeta）認為，消費者注意到的這個現象叫做“變相通脹”。
“為了避免漲價，生產廠家保持原有價格，但減少產品的實際重量，這造成了消費者支付金額的實際增加。改變產品配方意味著廠家選擇更便宜的原材料，從而達到降低生產成本的效果而無需進行調價。”
卡謝塔指出，這是各企業使用的銷售策略，“它們避免對產品進行調價，因為提高價格會降低產品的競爭力，減少銷售，損害企業的財務健康。”
企業可以減少產品重量、降低產品品質？
根據安德拉德·席爾瓦律師事務所（Andrade Silva Advogados）民事、勞動關係和消費者領域協調員阿爾德米爾·諾蓋拉（Aldemir Pereira Nogueira）的解釋，企業可以合法對產品作出改變，但需注意如下。
根據司法部（2002年1月23日第81號法令）和《消費者保護法》（1990年9月11日第8.078號法律）的規定，生產企業可以在正確告知消費者的情況下，對產品重量和品質進行更改。
諾蓋拉解釋說：“生產商必須清晰而具體地告知產品尺寸的變化和生產產品使用的原料。例如：如果葡萄汁的成分中含有蘋果，必須在包裝上明確說明。如果數量減少了，就應該在包裝上以醒目的文字說明以前是多少，現在是多少，以及減少的百分比。”
諾蓋拉還提醒說，企業還應保持與消費者進行這種形式的溝通至少三個月。
如果消費者注意到產品發生了變動，但沒有獲得足夠的資訊，他可以向消費者保護機構上訴，生產企業可能因此而被罰款，罰款金額可能達到990萬黑奧。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
