國際電商在巴西運營成本增高,平臺將費用轉嫁給商家
2023/09/02

在巴西迅速崛起的國際大型電商平臺目前因國內基準利率高企等因素,不得不向商家收取更高的貨物快遞運輸等服務費用,同時商家又將增加的部份成本施加在商品售價上,造成最終廣大的巴西消費者為此買單。
目前國際知名電商亞馬遜網站於8月開始在巴西實施新的收費規則,另外Shopee和Mercado Livre也分別於今年6月和7月開始實施新的收費規則,趨勢是在巴西運營的國際電商均已開始將其面對的成本壓力轉嫁給商家,這往往會使商家銷售的產品變得更加昂貴。
國際電商平臺Shein是其中一個在巴西取得較大幅度增長的購物網站,為了降低成本,它改變了為其品牌進行推廣的商家的規則,限制這些商家向消費者提供商品價格上的優惠折扣。另外,為了增加利潤,一些電商平臺還向商家提供例如在平臺和應用程式上打出商家廣告並提供物流服務的選擇,並以此收取一定比例的傭金,一般傭金標準為店家銷售額的10%到20%左右。
巴西目前的高基準利率和運營成本的持續增加在一定程度上影響了電商平臺對店家的收費標準,因為電商平臺正在尋求增加利潤以減少損失。巴西目前電子商務銷售額出現有所下降的趨勢,儘管各大平臺聲稱他們沒有感受到這種影響,巴西國內的網上購物銷售的下降趨勢開始於2022年,現預測今年仍將繼續。
根據巴西一些媒體的資料,目前電商平臺為商家給出的最新商品運費報價表顯示,就亞馬遜電商平臺而言,與之前的運費標準相比,目前各大平臺的運費最低上漲了13%,如果商家使用亞馬遜的一條龍運輸模式(包括商品的上門收集、貼標籤和向消費者交付),則較輕的商品的運費價格平均上調了26%至33%。如果商家只使用亞瑪遜的其中一個部份的運輸服務,則服務費用會更高。商家們表示,這是亞瑪遜在嘗試著讓更多的商家使用該平臺的全方位運輸服務。
在巴西,近幾個月在網上經常購物的消費者已在社交網路上表示開始擔心商品漲價問題,其中一個因素還有巴西於今年8月出臺了50美元以下進口產品免聯邦進口稅收的新規定。
在電商平臺Mercado Livre上,從今年7月份開始,商品運輸費用的計算基礎變成了從2公斤起步,而不再是之前規定的最低5公斤標準,如果商品重量超過2公斤,則將考慮運用其它的指標如體積來計算運輸費用,而在這之前,只將商品的重量考慮在內。“這會影響那些在運輸中佔用大量空間但重量較輕的商品,例如床墊。對於這些產品,如果僅按重量收費,運費可能無法補償運輸所用費用。”一位航空公司主管表示。Mercado Livre電商平臺成立於阿根廷,在巴西使用飛機進行物流運輸。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】

