在創新加速的時代，巴西初創公司Callface決定在競爭激烈的客戶關係管理市場中脫穎而出，投資500萬黑奧開發人工智慧解決方案，有望改變銷售團隊的工作方式。新產品可自動記錄客戶關係管理中的活動，即時轉錄對話並自動存儲數據。此外，該技術還能充當經驗豐富的銷售經理，在與客戶對話時提供見解和相關資訊，幫助達成交易。這家新創公司已將新產品集成到Salesforce、Zoho和Ploomes等客戶關係管理系統中，而且通過穀歌流覽器的擴展功能，該解決方案可用於任何客戶關係管理系統。該公司首席技術官古斯塔沃-桑托斯評論說：”其他平臺需要更複雜的配置和安裝，而我們卻能以簡單直觀的方式解決這個問題。”根據Callface首席執行官維尼西歐斯Vinicius Pires的說法，這家初創公司預計明年的收入將達到100萬黑奧。
編輯 / 王子明
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