
巴西第四大航空公司維奧帕斯(Voepass)於8月20日當天表示,將暫停每天飛往9個國內目的地的航班,直至10月26日。該公司在一份聲明中指出,這項措施是在本月9日2283號航班上的ATR 72-500渦輪螺旋槳飛機在聖保羅州維聶多墜毀後,對航班運營進行的重新調整。這起空難事故導致機上62名乘客與機組人員全部遇難。
此前,有巴西媒體曾報導,該公司已暫停銷售前往某些目的地的機票。據Voepass公司方面表示,飛往塞阿拉州福塔雷薩市、米納斯州貝洛奧裡藏特和巴伊亞州塞古羅港的航班已經從8月9日暫停。從8月26日起,飛往薩爾瓦多、納塔爾和北里奧格蘭德州莫索羅的航線將停止運營,從9月2日開始,前往聖保羅州聖若澤杜裡奧普雷圖、帕拉那州卡斯卡韋爾和戈阿斯州裡歐威爾提的航線也將暫停運營。
Voepass航空公司表示,在公司機隊因這次空難而減少了一架飛機的當前狀況下,公司方面有必要重新調整航線覆蓋網路。這項措施旨在改善乘客乘機體驗,最大限度地降低航班延誤和取消率。
據該公司表示,購買了被取消航班機票的乘客將“按照國家民航局(Anac)第400號決議處理”,該決議涉及航空客運運輸業。
在航空客運運輸服務出現延誤、取消和中斷的情況下,國家民航局建議受影響的乘客聯繫負責該航班的航空公司,航空公司方面必須遵守2016年12月13日第400號決議的規定。
根據該決議,在航班服務中斷的情況下,航空公司必須提供“重新安排住宿、補償和使用另一種運輸方式執行服務的替代方案,這些方案由乘客自行選擇”。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】

