作為加強其在巴西物流佈局計畫的一部分，Shopee在進入巴西市場五周年之際宣佈，與Azul航空公司合作開通聖保羅至瑪瑙斯的快遞包裹航空運輸路線。這是該亞洲電商平臺在巴西的首次此類運營。公司表示，該舉措將在不增加消費者額外費用的前提下，將巴西亞馬孫北部地方的平均配送時間最多縮短60%。
這一行動標誌著Shopee正式進入巴西國內航空運輸領域，也加劇了其與美客多（Mercado Livre）等競爭對手在配送時效上的競爭。美客多早已與Gol航空公司開展類似的配送服務合作。Shopee也將擴大其快速配送網路。自去年以來，Shopee已在大聖保羅地區提供“當日達”或“次日達”服務。
現在，極速配送服務模式也已擴展至里約熱內盧和貝洛奧裡藏特。Shopee尚未公佈其快速配送服務的擴展目標，而這正是本地電商競爭的核心之一。
使用者可以在App中通過特定標識篩選“次日達”商品。相關公告是在聖保羅舉行的Shopee巴西五周年活動中發佈的。Shopee是總部位於新加坡的電商平臺，其巴西市場為其第八個國際市場。平臺目前擁有300萬本地賣家，在巴西運營著13個配送中心，其中2個為“履約中心”模式，即Shopee集中存儲並配送商品。此外，其物流網路還包括150個倉庫、2800個攬收和派送網站，以及4.5萬名合作司機，其中80%為專屬Shopee服務。
Shopee巴西運營與拓展負責人拉斐爾·弗洛雷斯（Rafael Flores）表示，繼瑪瑙斯之後，Shopee計畫新增飛往更多城市的航空路線。選擇瑪瑙斯作為首站，是由於與Azul航空公司的合作在成本與時效上具備可行性，同時也考慮到該地區陸路運輸上的困難。Shopee稱，其他航線正在評估中，是否開通將視具體情況而定。
至於為何能將極速配送服務拓展到裡約和貝洛奧裡藏特，公司表示是因為在大聖保羅地區進行的測試以及對物流網路的調整取得了成效。相比之下，美客多的兩日達服務已覆蓋全國至少兩百個城市。弗洛雷斯強調，Shopee的物流配送服務擴張將是漸進式的：“我們也不會太焦慮於市場資料，我們很清楚我們為何這樣做。”他說。
在宣佈航空路線及快速配送服務擴展的同時，Shopee拉美負責人Pine Kyaw表示，物流是巴西電商所面臨的最大挑戰之一，但同時也是保障良好購物體驗的關鍵。
他說：“我們正迅速擴展配送及物流基礎設施，致力於為用戶提供越來越優質的購物體驗。”他表示：“我們將繼續投資基礎設施，進一步加強巴西電商生態。”
在電商競爭格局日益激烈的背景下，Shopee的這一系列宣佈也正值美客多在6月初推出一項激進的免費配送政策：即消費滿19黑奧即可享受免運費服務，這是該公司在巴西市場設定的最低免運費配送門檻。而Shopee方面則強調，其平臺早在一年多前就已提供購物滿19黑奧即可獲得免費配送上門的優惠券。
Shopee表示將在即將到來的促銷節點中繼續推進原定計劃，屆時將推出更具吸引力的優惠。Shopee每月都會舉辦被稱為“雙相同日期促銷”的活動，例如5月5日、6月6日和7月7日，這些活動類似于小型“黑五”促銷日。Shopee在巴西已累計舉辦55次“雙日促銷”活動，共發放了價值3.2億黑奧的優惠券。而美客多正是在6月6日當天公佈其新免運費政策。Shopee方面則表示，7月7日的促銷計畫將如期進行，且由於該日為Shopee進入巴西市場周年紀念，活動力度將更為強勁。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
